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如何提高参展成交率

2015-07-21 11:57 来源:世界经理人 字号:【

 

  展览中心最近的调查显示,对参展结识的客户,平均只需要1.4个电话就能成交,而对于其它的客户,需要3.6个电话才能成交,可见展览对销售的促进作用。参展成功人士建议,利用提问的方式可以提高参展的实际效果。

  不要质问。在展览会上你和每个人平均只有几分钟的时间,因此不要连珠炮地提问,尽量使谈话轻松随和一些。多让对方提问,你在答复时要全面彻底,而不是急忙问下一个问题。

  注意姿态。你的一举一动都能说明很多问题,谈吐是一个方面,讲话的仪态也不能忽视。站立时两脚保持一只脚的距离,不要在胸前抱东西。保持微笑,不要东张西望。

  记录谈话要点。你需要预先和销售部门合作,制作个性化的卡片,将谈话的要点记录到上面,记录时要不时看看对方。多使用选择答案的形式,客户的意见都需要记录到卡片上。

  结束问题。最后一个结束问题非常重要,可以询问他们预期的购买时间和程序,从客户的表情上可以看出其兴趣程度。