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工作沟通的未来:视频会议

2018-07-06 15:34 来源:其他来源 字号:【

  我最近加入了一家大多数会议都是视频会议的公司。当然,我以前曾在其他工作中使用视频会议,但它通常用于特殊场合比如一些执行互动或者会见重要客户的会议等,而视频会议室通常是行政楼层难以预订会议室。

  在我的新工作场所,情况有所不同。我们几乎每次会议都使用视频会议。

  那么我的经历是什么?这是六个观察结果。

  1.我在很短的时间内与同事建立了牢固的联系

  视频会议能看到与会对象而不仅仅是对着扬声器通话,让人感觉更亲密。我的许多同事在家工作或在家中进行晚间或清晨会议以适应时区。有时我会遇到同事的妻子或者丈夫、孩子和宠物进出画面。在回到手头的业务之前,我的同事们会花点时间介绍他们的重要人物,而不是尴尬的时刻。我也看过他们的书籍收藏,CD收藏和孩子们的体育奖杯。在不到一个月的时间里,我们就已经开始分享笑话,并就生活中重要的人和事进行对话。我无法想象使用音频会议能够达到这种级别的联系,即使你多年来一直在沟通。

  2.我更喜欢参加会议,

  如果在视频会议中查看我的手机,我会感到很粗鲁,就像我们面对面见面时一样,我会觉得这是很不礼貌的行为。当然,如果出现紧急情况,可以暂停静音或暂时关闭画面。但一般来说,离线世界的礼仪适用于视频会议领域。这使会议更具吸引力,而且往往更短。

  我可以“更好地领会对方的意思”

  告别尴尬的电话沉默。通过视频会议,您可以解读对方的肢体语言并相应地调整您的演讲点。

  4.它平衡了内向者和外向者之间的竞争环境

  电话会议中,外向的人倾向于占主导地位,因为他们拥有最响亮的声音。通过视频会议,我可以观察到更安静的人,他们的肢体语言告诉我他们已经研究过这种情况,并且可能有一些有趣的话要说。我会等待暂停,然后主动邀请他们的意见。我现在已经多次尝试过这种策略,从未对结果感到失望。我要么学到了一些我以前不知道的东西,要么已经做出了更多思路的决定。

  5.它平衡了总部和地区

  我为一些大型跨国公司工作的地区之间的竞争环境,无论是在地区还是总部,双方之间始终存在真实和可感知的分歧。好吧,猜猜怎么着?视频会议将这些方面结合在一起。双方是平等的。每个人都是参与者而不是偷窥者。我可以在同一天前往新加坡,墨西哥城,伦敦和圣保罗。结果是没有时差,与远方的同事有更多的联系,最重要的是,我的团队可以做出更明智的决策。

  6.你得到你付出的代价

  当谈到工作时,糟糕的视频比没有视频更糟糕。想一想......在工作会议的任何一天,您都在筛选数据点,权衡论据和信息,最终做出重要的业务决策。闪烁,不同步音频,背景噪音,不良照明等烦恼可能不仅仅令人讨厌:它们对生产力产生影响。我喜欢FaceTime与澳大利亚的家人保持联系但在工作中我的团队使用的是PolycomRealPresenceCentro。我们在一个圆圈中进行通信,相机“自动地”找到有源扬声器并奇迹般地移除了背景噪声。如果另一个扬声器位于世界的另一端并不重要,它们看起来和听起来就像它们就在你身边。

  正如他们所说,一旦你开始视频会议,你就不能回去了。好吧,也许有一个缺点......

  我骑自行车上班,在公司健身房换衣服。好吧,本周的一个早晨,我到了工作岗位,意识到我藏起的衣服是空的。更糟糕的是,我上午8点开会。更糟糕的是,这是营销团队的全球全体会议。我决定咬紧牙关,穿上短裤进入视频会议室。虽然房间里的人群不是很大,但是当我发表评论时,我的自行车服装是以高清直播到36个国家的,我的IM一直在用“短片”笑话来热播。

  尽管有这么小的挫折,但我永远不会回去。视频会议就在这里。如果您之前尝试过,请使用最新的专业装备再试一次。这项技术已经走过了漫长的道路,比以往更加生动。工作的未来已经在这里。

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