All Seasons的客户已经获得了服务的好处,包括减少供暖和电费,他们能够更可持续地运营,大大提高各种环境的舒适度,并最终提高生产力水平。作为一家公司,All Seasons热衷于通过改进气候控制系统使建筑更加快乐和绿色。
All Seasons面临的问题是什么?
随着技术进步使暖通空调行业发生变化,All Seasons已经在如何正确管理先进气候系统方面发展了自己的专业知识。随着他们的成长,他们发现需要进一步简化他们的一些流程,以便尽可能高效地运作。随着客户群不断增长,他们认识到特别需要一种新方法来管理传入和潜在的工作。
他们发现他们正在努力跟上旧系统的信息。他们以前的系统涉及使用电子邮件和Excel工作表来记录何时引入。他们将依靠搜索旧电子邮件来尝试和追踪耗时的信息,这通常意味着细节会丢失。他们还必须跟踪文书工作的各种实际副本,以便掌握他们所需的信息。工作完成后,他们发现很多信息丢失或很难追查。他们发现需要一个更可靠的系统,以确保他们的所有信息都可以在一个地方获得。
Okappy是如何融入的?
Okappy是一个创新的B2B通信平台,重新思考公司如何管理他们的日常工作。它结合了社交和市场网络技术,与员工,分包商,不同站点和不同客户进行沟通和协作。在线平台和数字化工作流程可以改善企业的运营。Okappy使HVAC公司能够比传统的文书工作系统更有效地运营。
All Seasons使用Okappy通过最初将其作为查询记录来记录线索的来源,然后在它进入获胜的阶段时更新它。Okappy帮助All Seasons简化了流程,同时减少了时间和成本。
Okappy如何改善他们的业务?
Okappy允许All Seasons将所有信息集中在一个地方; 当他们通过并快速找到他们的客户详细信息时,可以轻松添加潜在客户。
“如果我休假两周,那么其他人很容易接受并接管。例如,如果有人在某一天不在办公室,那么信息仍然存在并且可以访问。它使我们的工作变得更加轻松!”All Seasons的气候控制管理员Ellie Creay。
使用Okappy有什么好处?
“Okappy的简约绝对是我们的优势。如果我们迫切需要它,不必依赖某种人或等待从他们那里获取信息,这真是太好了。有了Okappy,我们面前的一切都很清楚:这就是工作,这就是为了这个,就是为了这个。我们需要的一切都在一个地方。这一切都很开放。无论谁需要这些信息都可以掌握它。”All Seasons的气候控制管理员Ellie Creay
All Seasons发现软件和应用程序的简单性是主要优势之一。使用简单易用的系统,而不是依靠具有所有知识的人员,各种员工能够在需要或需要记录信息时登录。“Okappy确实改善了我们跟进销售线索的方式,反过来又帮助我们创造了更多的销售额并更好地保持现金流量。” - All Seasons Climate Control Ltd.董事Colin Owen
Okappy帮助All Seasons节省了时间吗?
“至少可以说,这绝对是节省时间的。我曾经花了很多时间跟踪工程师和测量员,并试图抓住不同类型的文书工作,这些文书工作可能也可能不在他们的文件夹中!在追踪信息方面,Okappy一直在节省生命!它确实帮助了我们很多!我想如果我们解决这个问题,我们必须每周节省大量时间,而不是之前!如果可能的话,像我们这样的公司肯定需要使用它!”All Seasons的气候控制管理员Ellie Creay
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