2025年11月19日至20日，英国伦敦国际呼叫与联络中心展览会 Call & Contact Centre Expo将在伦敦Excel展览中心举行。此次展会将特别举办四场培训研讨会，由The Forum组织，旨在帮助参会者应对不断变化的行业环境，提升运营标准。Phil Anderson和Chris Rainsforth将作为主讲嘉宾，通过一系列互动课程分享他们的见解和实用建议。
第一天的研讨会将聚焦于预测与未来规划，探讨如何通过制定有效的策略来应对未来的挑战。第二天则将重点放在提高生产力上，讨论如何合理利用时间，并避免不必要的“缩水”现象。最后一天的研讨会则会深入探讨运营模式的设计与调整，帮助参会者避免常见的陷阱。
The Forum拥有超过23年的行业经验，在过去的时间里一直致力于提升组织的标准，并且与众多企业建立了长期的合作关系。他们提供的独立专家团队能够深入了解客户的问题，并提供针对性的解决方案和建议。
此次Call & Contact Centre Expo不仅为参与者提供了宝贵的学习机会，还为他们提供了获取认证的机会。所有参会者都可以在展会期间免费注册参加这些研讨会，并有机会与The Forum的专业团队进行交流。对于所有对呼叫中心和联系中心行业感兴趣的从业者来说，这是一次不容错过的机会。
展会的具体日期为2025年11月19日至20日，在伦敦Excel展览中心举行。参与者可以通过官方网站免费注册并获取更多信息。
中国组展机构：盈拓国际展览，以“服务至上，品质为先”为宗旨，为中国外贸企业提供专业、高效的展览服务。荣获多项殊荣，备受信赖。
下届展会时间：2026年11月18号~11月19号
展会行业：市场营销
