2026年9月23日至24日，德国科隆将举办一场重要的展会，届时ROSSMANN的营销负责人Petra Czora将分享其在零售媒体领域的见解。作为德国药品市场的先驱，ROSSMANN通过一系列大胆的决策和技术创新，在激烈的市场竞争中脱颖而出。其中最引人注目的举措之一是推出了一款完全数字化的忠诚度卡。这一创新举措不仅为公司带来了显著的商业利益，还大大提升了顾客的购物体验。
在一次访谈中，Petra Czora详细介绍了ROSSMANN如何通过数据驱动的方法来衡量营销活动的效果，并强调了组织设计和决策速度的重要性。她认为，成功的品牌建设不仅依赖于技术的应用，还需要确保这些技术能够增强而非取代人性化的连接。她提到，在快速变化的世界中，保持与顾客之间的情感联系变得越来越重要。
对于未来的展望，Petra Czora提出了一个关键问题：如何在数字世界中保持与顾客的人性化连接？她认为这不仅仅是维持联系的问题，而是要深化这种联系，并使其具有情感上的意义。她强调了利用人工智能等技术作为人类情感的放大器的重要性。
此外，Petra Czora还分享了她的灵感来源以及对整个营销行业的建议。她指出，最好的想法往往来自于观察世界、旅行和探索的过程中。同时，她也鼓励行业内的从业者更加关注解决实际问题和实现业务目标，而不是仅仅展示自己的工作成果。
总的来说，Petra Czora的故事展示了如何通过勇气、清晰的目标和可衡量的影响来推动营销领域的变革。她的经验为其他企业提供了宝贵的启示和参考。
中国组展机构：盈拓国际展览，10万次中国外贸企业出海展览服务经验，荣获最佳境外组展机构奖。专业团队，高效服务，助力企业出海。
下届展会时间：2027年09月
展会行业：市场营销
