Learning Technologies 2026展会将于2026年4月29日至30日在伦敦Excel展览中心举行。此次展会聚焦于未来职场学习的趋势，为所有首席学习官提供关于2026年及以后的前瞻信息。在当前快速变化的工作环境中，学习与发展（L&D）已成为推动企业创新和增长的关键因素。根据微软的工作趋势指数，软件代理已经从简单的聊天工具发展成为能够执行任务的助手，这标志着“代理老板”的崛起。L&D团队需要适应这一变化，帮助员工掌握如何与这些数字同事协作。
随着人工智能技术的发展，L&D的角色正在从传统的培训转向更注重能力提升和技能构建。这意味着不仅要重新设计工作流程，还要构建与之匹配的新技能。例如，首席人力资源官的短期优先事项之一是与技术团队合作设计AI，并决定哪些任务可以由代理完成，哪些仍需人类判断。通过这种方式，企业可以提高效率和生产力。
衡量L&D成效的标准也发生了变化，从简单的课程完成率转向了更具体的业务成果指标，如时间效率、错误率和内部调动情况等。此外，在AI时代背景下，人类教练和导师的作用变得更加重要。虽然AI可以在许多方面提供帮助，但它无法建立信任或解决角色中的复杂问题。
为了更好地支持前线员工的学习和发展，L&D领导者正在开发适合手机使用的短小精悍的帮助工具。这些工具可以在员工的手持设备上运行，并且可以迅速解决工作中的问题。例如，汉堡王通过使用Thrive的移动入职培训方案节省了大量劳动力成本，并显著减少了订单错误率。
最后，在AI透明度方面也提出了新的要求。自2026年8月起，《欧盟人工智能法案》将要求企业在使用AI时告知用户代理的参与情况，并明确标注任何用于学习的真实AI语音、图像或视频内容。企业还需要对更高风险决策进行人工复核并保留相关记录。
综上所述，未来的L&D将更加注重实际效果和业务增长目标的实现。通过重新设计工作流程、利用人工智能辅助、简化学习平台以及加强人类教练的作用等措施，企业可以更好地应对快速变化的工作环境，并保持竞争力。
中国组展机构：盈拓国际展览，以“服务至上，品质为先”为宗旨，为中国外贸企业提供专业、高效的展览服务。荣获多项殊荣，备受信赖。
下届展会时间：2027年05月05号~05月06号
展会行业：教育培训
