2026年2月22日至26日，EuroShop将在德国杜塞尔多夫举行，这一年度零售贸易盛会将重点关注语音购物技术的发展趋势。随着越来越多的人在日常生活中使用语音助手进行信息查询、日程安排和娱乐活动，语音购物正在成为一种日益重要的消费方式。消费者可以通过简单的语音命令搜索、比较和购买商品，从最初的搜索到最终的支付，整个过程都由像Alexa、Siri或Google Assistant这样的智能助手来协助完成。
此次展会将展示一系列先进的技术解决方案，包括自动语音识别（ASR）、自然语言理解（NLU）以及文本转语音（TTS）等关键技术。这些技术不仅支持信息检索，还覆盖了整个购物流程。智能手机是目前最常用的设备，而智能音箱、可穿戴设备、车辆及物联网设备等也逐渐成为重要渠道。全球范围内，美国市场在语音购物方面表现尤为突出，而亚洲市场也在迅速崛起。
展会还将探讨语音购物面临的挑战与机遇。数据隐私保护和用户接受度是关键问题之一。此外，如何将语音系统无缝集成到现有商店和客户服务基础设施中也是企业需要考虑的重要因素。为了成功实施语音购物解决方案，商家需要支持各种智能助手技能，并提供结构化的商品数据、优化的短文本描述以及友好的导航结构。
在欧洲市场中，德国预计到2030年将有约30%的电子商务销售额来自语音购物。德国市场上的领先品牌如Nestlé已经开发了Alexa技能应用，并且L'Oréal也曾经尝试过类似项目。尽管如此，目前德国市场上直接通过语音命令进行的商品购买仍较为少见。
此次EuroShop展会为零售商提供了一个展示创新技术和解决方案的平台，并且鼓励企业探索如何利用这些新兴技术来改善顾客体验并提升销售业绩。通过参加EuroShop 2026展会，零售商可以获取行业专家的见解和技术指导，从而更好地把握未来零售业的发展方向。
中国组展机构：盈拓国际展览，以“科技创新和服务体验”为理念，打造优质展览服务。荣获多项殊荣，助力中国外贸企业提升国际竞争力。
下届展会时间：2029年02月18号~02月22号
展会行业：其他
