当巧妙的短语掩盖了事实，你上一次在不完全理解其含义的情况下使用流行术语是什么时候？昨天？前天？还是上周？很可能我们都这样做过。我们的企业世界，尤其是数字营销圈，充斥着空洞而听起来聪明的词汇。我们——流行语警告——通过将这些华而不实的词汇搬上讲台、为之鼓掌、并试图以此超越彼此，从而助长了这种浮夸之风。
如果把会议变成喝酒游戏或设立陈词滥调罚款箱，我们可能会一直处于醉酒状态，并且还能剩下足够的钱打车回家。你可能会觉得这个话题很有趣。毕竟，当营销高手解释说：“通过人工智能支持的跨渠道互动框架，我们可以无缝整合品牌宗旨和绩效营销，并推动真正相关的关键绩效指标——这真是游戏规则改变者。”这其中确实有不少喜剧色彩。
但这种经过包装的营销废话也有其负面影响：它让人分心，忽视了核心问题。它掩盖了糟糕的数据，支持了错误的关键绩效指标，并稀释了实质内容。它提拔了错误的人，支持了无意义的策略。它导致错误的决策和资金的浪费。据我所知，目前还没有人计算出我们每天所说的废话所造成的经济损失。但我相信这个数字是相当可观的。
本周，我在《南德意志报》上读到了关于康奈尔大学谢恩·利特雷尔的报道。他开发了“企业废话接受度量表”，并研究了人们对废话陈述的接受程度。他在《人格与个体差异》杂志中写道，那些容易上当受骗的人通常缺乏分析性思维。相反，他们比其他人更有可能相信并传播无稽之谈。
尽管如此，似乎这类人数量不少，因为“废话宾果”游戏作为一种策略是行得通的。商业上的胡说八道者通常能够逍遥法外。我们认为这没问题吗？我不这么认为。在此，我决心要更仔细地质疑我整天听到的大量经过修饰的空洞短语。因为我真的不想被指责为缺乏分析思维能力。
你同意我的看法吗？或者换句话说：你是否支持我在数字商业中追求更多现实、目的和真正思想领导力的策略？这可是唾手可得的成果（低垂的果实），对吧？
附言：我目前经常使用的一个流行词是VO2max（最大摄氧量）。我正试图通过间歇跑来提高它，以实现我的半程马拉松目标。但我在医学上并不确切知道它是什么意思——以及为什么它有时会上升和下降。
关于作者：维雷娜·格伦德尔不仅是DMEXCO播客的主持人，作为品牌与传播总监，她还代表DMEXCO并担任官方主持人。作为管理委员会成员，她为DMEXCO设定战略框架并提供其独特的视角和专业知识。在担任此职务之前，她曾是《W&V》杂志的主编，并作为一名训练有素的记者报道数字和营销行业超过15年。
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这篇文章批判性地审视了营销行业中过度依赖流行术语的现象，指出了其危害性，并呼吁行业内外人士更加注重实质性内容和分析性思考，以避免被华而不实的言辞所误导。
中国组展机构：盈拓国际展览，作为出境展览服务行业的领军企业，以精准的市场定位和优质的服务赢得客户信赖。助力企业扬帆出海。
下届展会时间：2027年09月
展会行业：市场营销
