在明确聚焦终端用户的战略指引下，米尔沃基工具将行业展会视为与电工行业进行对话、获取洞察并提供具体解决方案的重要平台。该公司现场客户经理格伦·鲁格兰表示：“这是一个非常好的专业对话聚集点。能够带着正确的产品和解决方案与客户会面，对我们来说意义重大。”
相较于以往展会上侧重于展示产品广度，今年的方式更为聚焦深入。鲁格兰解释道：“现在我们更深入。我们将重点放在细节和解决方案上，关注这些如何切实影响建筑工地上的日常工作。”
在一个108平方米的展位上，参观者将看到清晰的分区，设有针对住宅和工业领域的独立演示区。其目标是让电工能快速联想到自身的工作场景，并了解工具如何帮助提升效率。“效率直接关系到当下的盈亏底线。利润空间受到挤压，因此关键在于更聪明地工作。通常这并非指更昂贵的解决方案，而是要知道确实存在合适的产品。”鲁格兰本人就是受过培训的电工，在完成技术专科学校学习前，他在该领域工作了两三年，之后才作为产品专家加入米尔沃基工具。
“许多人问我为什么在学了‘技术’之后开始从事销售，但这简单来说是因为我认为，需要产业链各端的贡献才能为行业带来好结果。在这里，我有机遇通过向客户介绍好的系统来施加影响。”他强调，“我们说着行业的语言，理解他们的需求，这是对话的重要起点。从每天从事这项工作的人那里得到的反馈，远比从不那么了解行业的人那里得到的要好得多。”
市场专家安德里亚·莫斯图强调：“行业展会不仅仅是展示产品，更关乎倾听。我们绝对依赖来自市场的反馈来推动自身发展。”这种方法贯穿整个组织。米尔沃基拥有专门团队，与包括电工在内的不同专业群体紧密合作，并直接前往工作场所拜访客户。“我们会在现场遇到终端用户，询问他们实际需要什么。我们一起测试解决方案，如果效果不够好，我们会将经验教训带入进一步的产品开发中。”
近年来，该公司已从纯粹的电工工具供应商，转变为面向特定职业群体提供整体解决方案。“我们现在更加以职业为中心。要在这方面取得成功，我们必须与产品的实际使用者保持紧密联系，”莫斯图说。这种亲近也带来了具体成果。在许多情况下，米尔沃基会开发针对特定行业的专用工具，这有助于让客户感到被重视和优先考虑。“我们的产品开发人员定期深入市场，包括挪威，收集关于人体工程学、效率和需求等方面的见解。这使我们能够开发出真正切中要害的解决方案，”她补充道。
米尔沃基战略的重要组成部分是在关键时刻保持可用性，尤其是在时间紧迫的情况下。鲁兰德举例说：“如果你在一个项目中遇到困难，例如涉及压接工具，情况可能会很关键。那时我们在各地区有许多能干的员工可以迅速提供协助。我们帮助客户应对此类情况的例子有很多。”在行业展会上，这种近距离变得更加明显。“在这里，我们直接与电工见面，无需怀疑他们从事的专业。我们可以直奔主题，了解他们的日常工作。这使得对话效率高得多。”
在这一展会亮相的背后是周密的规划。从展位设计到信息传递和人员配备，一切都经过仔细考量。“这是一个漫长的过程，展会上对注意力的竞争非常激烈。因此，我们投入了大量精力来打造一个既在视觉上吸引人，又在专业上相关的展位，”莫斯图说，“看到项目从想法和草图发展成一个充满热情访客的展位，是非常有收获的。”通过这种深度参与和直接沟通，米尔沃基工具正致力于在快速变化的电工行业中，与一线专业人士建立比以往任何时候都更紧密、更互利的合作伙伴关系，共同推动效率提升与技术创新。
中国组展机构：盈拓国际展览，以“科技创新和服务体验”为理念，打造优质展览服务。荣获多项殊荣，助力中国外贸企业提升国际竞争力。
下届展会时间：2028年05月
展会行业：能源
