欧洲领先的联络中心与客户体验博览会宣布，英国伦敦B2B营销博览会 将于2026年11月18日至19日在伦敦Excel国际会展中心盛大回归。这场备受行业瞩目的盛会，将汇聚数千名行业同仁、顶尖供应商以及塑造客户联络未来的前沿技术，为参与者提供一站式了解行业最新动态的绝佳平台。
作为欧洲专注于该领域的顶级活动，本届博览会将通过专家主导的研讨会、小组讨论、现场产品演示和实操解决方案等多种形式，为与会者提供探索最新创新成果、获取实用见解以及将自身运营与行业最佳实践进行对标校准的独特机会。无论您是希望提升客户体验、增强员工绩效、简化运营流程，还是为您的联络中心和客户体验战略做好未来规划，这里都是将想法转化为行动的理想场所。
博览会将设置多个核心功能区域。教育剧场将在两天内呈现丰富的议程内容，围绕三大主要主题和十个子议题展开，展示最新的战略、解决方案、技术和理念。Connect一对一会议计划将为参会者提供与精选展商进行预约会面的机会，帮助高效解决短期、中期和长期的业务需求。由论坛主持的培训工作坊将提供可立即应用的策略，助力提升个人技能并加强专业能力。此外，还有专门的社交与VIP休息区，让志同道合的专业人士能够相互交流学习。
本届博览会的参展范围广泛，涵盖了人工智能与聊天机器人、业务流程外包、全渠道解决方案、人员招聘与支持、联络中心系统与软件、多渠道通信技术、硬件设备、客户体验管理、统一通信以及绩效管理与质量监控等多个关键领域。众多行业领军企业已确认参展或提供赞助支持。
多位往届与会者和参展商对活动给予了高度评价。有参会者表示这是首次参加该展会，对供应商的质量和研讨会的多样性印象深刻，并收获了宝贵的知识和人脉。也有参展商认为这是他们在欧洲中东非洲地区最重要的活动之一。许多专业人士称赞博览会提供了极佳的交流机会和学习平台。
博览会得到了众多行业协会和机构的支持。战略合作伙伴包括CCMA等机构；白金赞助商阵容强大；此外还有多家金牌赞助商及各类合作伙伴共同参与。该活动由在英国注册的ROAR B2B有限公司组织举办。
中国组展机构：盈拓国际展览，作为福建省外贸优质服务商，助力福建企业走向世界。专业展览服务，赢得客户广泛赞誉。
下届展会时间：2026年11月18号~11月19号
展会行业：市场营销
