英国知名展会“The Meetings Show”今年迈出了大胆的一步，正式任命格雷厄姆·诺里斯博士（Dr Graham Norris）为展会专属的会议未来学家。在本次专访中，诺里斯博士分享了他如何与展会合作、为何活动专业人士天生就是未来主义者，以及我们如何更富创意地思考行业的未来。
什么是未来学家？诺里斯博士解释道：“未来学家的职责是帮助人们更清晰地思考变化、不确定性和可能性，从而在今天做出更好的决策。”他进一步指出，这本质上是对变化的研究——世界将如何不同，以及我们对未来的期望是什么。“对于活动专业人士而言，这意味着要思考在未来几年里，人们将如何聚集、学习、社交、购买、归属以及做出决策。”问题在于，人们很容易因变化带来的不确定性而分心或沮丧。“因此，作为一位面向未来的演讲者，我的工作是帮助听众暂时摆脱眼前的压力，理解变化的意义，并带着更尖锐的问题、更清晰的选择和对未来的更多信心离开。”
谈及今年在展会中的具体角色时，诺里斯博士表示：“The Meetings Show是一场精彩的活动。作为会议未来学家，我期待进一步提升其作为顶级会议的声誉——让活动专业人士能够始终领先一步，为他们的受众创造非凡体验。”除了协助展前推广外，他将在周二为特邀买家主持一场现场研究研讨会，周三主持一场小组讨论会分享研讨会的初步成果。“展会结束后我还会发布更深入的研究结果——包括一份报告、社交媒体内容及视听资料。”其目标是尽可能多地让参会者参与对未来行业的想象，“让他们产生自己的深刻见解，从而指导决策。”
关于人们对未来主义最常见的误解是什么？诺里斯博士指出了两种普遍态度：“一种是我们已经拥有所有答案——有些人认为借助高级分析和人工智能就能预测一切；另一种是对未来无能为力所以没必要去想。”他认为这两种态度都导致人们采取被动方式，“而真正需要的是拥抱不确定性并形成对理想未来的看法。”他强调想象力之所以强大，“是因为我们被当前的思维所限制而能被未来的思维解放——在未来一切皆有可能。”例如，“你能想象一个场景吗？你的参会胸牌会根据活动进程重新规划你的一天；你最宝贵的会面发生在早上还不认识的人之间；每个环节都根据现场观众的好奇心或困惑实时改变形态？”实现这些可能性的第一步就是去想象它们。
当被问及如何确保想象的准确性和可行性时他说：“重点不是通过完美预测来消除不确定性而是仔细探索合理的可能性以便现在做出更好的决策。”他很少看到人们想象不可能的事情，“恰恰相反我们通常过于保守。”他建议参会者带着好奇心和实验精神来参加他的环节，“有时需要一点时间才能激活人们的想象力但一旦他们敞开心扉想法就会涌现。”
对于活动专业人士如何在长期思考与日常运营之间取得平衡诺里斯博士认为：“活动专业人士天生就是未来主义者——每个活动都始于一个想象中的未来：人们将如何到达移动见面学习感受并发生某种改变。”挑战在于将同样的想象力不仅应用于下一个活动还要应用于行业的下一个十年。“我希望我的白皮书能给行业提供一个有用的快照展示从业者如何看待自身的机会不确定性和值得探索的可能性——这是一次由正在塑造行业的人们共同完成的集体智慧练习。”
谈到当前行业可能存在的假设时他指出一个常见观点：“到处都有人说人们的注意力在缩短但这说不通——人们仍然读书追剧只要有趣就能长时间专注是的我们对手机有些上瘾对无聊过敏但好的体验依然是好的体验。”至于被低估的趋势他认为个性化正在兴起。“过去几十年重点是大规模生产和商品化但技术将允许更大程度的个性化——你的手机药物甚至你参加的体验都将为你量身定制。”
最后从未来学家的视角来看会议与活动行业为何特别有趣？“如何将人们聚集在一起创造集体体验是一项特殊技能这个行业已经因经济社会环境和技术趋势发生了巨大变化向前看技术将以新颖巧妙的方式让我们聚在一起同时社会趋势也在改变人们对体验的期望处于多种往往相互冲突的趋势交汇点的行业最为引人入胜。”
中国组展机构：盈拓国际展览，以创新科技和服务体验为核心，不断提升服务质量。荣获多项殊荣，成为中国出境展览服务行业的佼佼者。
下届展会时间：2027年06月23号~06月24号
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