英国伯明翰国际厨房卫浴展览会KBB BIRMINGHAM是英国厨房浴室装修行业的聚会场所，一直致力于将领先的厨房、浴室和卧室品牌与数万家零售商、设计师、开发商和安装商联系起来，并展示前沿产品和解决方案。
kbb Birmingham 采访了厨房浴室卧室专家协会(KBSA) 全国主席 Richard Hibbert，以了解该协会的历史、其成员面临的挑战以及他们对保护消费者和 KBB 专业人士的承诺。
请您介绍一下您的职业生涯，以及您是如何走到今天的。
--我的职业生涯始于家族企业，与父亲共事。父亲退休后，我接管了公司，并通过搬迁至更大的办公场所和拓展产品线，推动业务发展。我对厨房、浴室和卧室行业以及英国厨房及卧室零售商协会（KBSA）充满热情。我起初以董事会成员的身份加入KBSA，之后顺理成章地担任了全国主席一职。对我而言，能够成为一个支持其他独立零售商并确保该行业拥有话语权的组织的一份子至关重要。
请您简要介绍一下KBSA的历史及指导原则
--KBSA成立于43年前，旨在维护独立零售商的权益。尽管经历了多次变革，但支持独立行业的根本原则始终未变。作为行业协会，我们致力于维护独立厨房、卫浴和卧室零售商的利益。我们的核心服务包括：教育培训、商业服务、会员推广以及代表行业进行游说。
很明显，你们不仅关注会员的福祉，也关注消费者。为什么提供存款保障和其他安全措施对你们如此重要？
--多年来，KBSA不断发展和完善其协助和支持会员及其客户的方式，以适应市场变化。过去12个月中，会员们利用并受益于一系列工具，不仅保护了他们的消费者，更重要的是保护了他们的业务；这些工具包括法律支持、人力资源支持以及市场领先的B2C条款和条件。
您认为过去一年来，您的会员面临的大挑战是什么？
--政府在封锁期间对必需零售业的信息传递不一致，导致零售商难以提前做好计划。
鉴于过去一年来会员们面临的种种困难，您给他们提供了哪些建议？
--我们一直积极参与政府游说活动，并把注意力集中在确保成员了解各国政府的当前立场以及后续的法律和建议上。我们还通过网络研讨会、定期更新和情况说明书等方式支持会员重新开业，并研究新的功能和优势，例如市场领先的消费者金融方案。
未来您理想中希望政府提供哪些方面的支持？
--旨在将厨房、浴室和卧室（KBB）行业视为建筑行业中一个独特的组成部分。同时，也旨在就KBB零售和不同的客户渠道（例如DIY商店和建材商）传递一致的信息。
如果你还想了解更多行业的前沿资讯，欢迎参加KBB BIRMINGHAM，新一届展会将于2028年3月5日至8日举行，不要错过！
中国组展机构：盈拓国际展览，凭借丰富的行业经验和专业的服务团队，为中国外贸企业提供高效、便捷的展览服务。助力企业拓展海外市场，实现共赢发展。
下届展会时间：2028年03月05号~03月08号
展会行业：厨房卫浴
