阿拉伯联合酋长国迪拜国际酒店设备及服务展览会(THE HOTEL SHOW DUBAI)是中东和北非地区领先的酒店业盛会，汇聚了来自酒店、餐厅、健康中心、健身中心和休闲度假场所的买家和决策者，以及全球供应商和解决方案提供商。
酒店业的决策取决于清晰的思路、严谨的作风和长远的眼光。在与 HVS 中东及非洲区总裁、ISHC 成员 Hala Matar Choufany 的对话中，我们探讨了数据驱动的洞察、情景规划和旅游基金如何助力酒店业发展。
1）在当前环境下，业务需求发生了哪些变化？
作为一家咨询公司，HVS中东及非洲分公司的角色与运营商略有不同。在类似这样的时期，结构化分析和情景规划的重要性通常会凸显，而我们的客户也继续将我们视为决策的合作伙伴。我们很荣幸能在转型时期担任值得信赖的顾问，尤其是在该地区，酒店投资属于长期且资本密集型投资。投资者、贷款方和开发商并没有选择退缩，而是倾向于寻求对假设、时间表和风险定位的更清晰的了解。在实践中，我们看到需求建模、可行性评估、估值敏感性测试和投资组合策略制定工作得到了更多重视。这反映了该地区强劲的发展势头，以及大多数酒店投资决策都基于长期旅游战略而非短期市场波动这一事实。迪拜等市场在年初就展现出强劲的业绩指标，包括 2025 年约 1960 万国际过夜游客和约 80% 的入住率，这为评估短期中断的影响提供了重要的基准。
2) 您预计该地区的需求将如何增长，增长依据是什么？
海湾地区酒店市场的复苏时间表与航空运力和旅客信心恢复正常的速度密切相关，因为这仍然是国际需求的主要驱动力。根据该地区以往的周期，短期中断通常会影响当前的预订窗口，而不是长期的目的地定位。如果当前交易期内市场状况趋于稳定，其影响可能集中在3月和4月的旅游旺季，而不是全年。迪拜等市场以强劲的势头进入了这一时期，预计2025年国际过夜游客将达到约1960万人次，入住率约为80%，2026年1月至2月的需求量已比去年同期增长约3%。这些指标为复苏势头提供了重要的基准，一旦市场前景明朗，复苏势头将得以保持。过去二十年来，我们一直观察到，一旦市场状况稳定，该地区旅游需求的复苏往往比起初的放缓更为强劲，尤其是在互联互通性强、需求驱动因素多元化的市场。
3）您认为中东酒店业生态系统的运作方式是否存在任何长期的结构性转变？
是的，但我认为这些转变更像是现有结构性趋势的加速发展，而非由单一危机引发的重置。整个中东地区的酒店业生态系统一直在朝着客源市场多元化、国内和区域需求增强以及融合酒店、零售、娱乐、康体和品牌住宅等元素的综合性目的地开发方向发展。动荡时期往往会强化多元化的重要性。我们也预计，航空互联互通、灵活的商业模式和更广泛的需求细分将继续受到重视。依赖多种需求驱动因素（包括休闲旅游、商务旅行、国内旅行和长住旅游）的市场通常更能抵御短期冲击。因此，长期转变与其说是偏离该地区的增长模式，不如说是增强其韧性。从这个意义上讲，多元化不再仅仅是一种增长战略，它日益成为一种风险管理战略。
4）迄今为止，您在应对这段时期中汲取了哪些经验教训？
重要的经验之一是，在不确定时期，数据驱动的决策至关重要。投资者和运营商越来越依赖情景建模，而不是单一的预测点，来评估时机、风险敞口和项目顺序。另一个关键经验是该地区旅游生态系统内部协调的重要性。航空当局、旅游机构、监管机构和私营部门利益相关者之间的紧密合作，在维持运营连续性和在中断时期提振旅客信心方面发挥着重要作用。我们还看到，多元化变得至关重要——无论是在客源市场还是需求细分方面。拥有休闲、商务、区域和国内旅行多元化客源的目的地通常更有能力在不改变长期战略的情况下抵御短期冲击。或许重要的是，中东以往的经济周期始终表明，一旦市场环境稳定下来，旅游需求往往会迅速复苏，而且在许多情况下，复苏势头甚至强于起初的放缓。这一规律继续支撑着人们对该地区酒店业长期前景的信心。
5）您认为目前大的挑战和大的机遇分别是什么？
目前大的挑战是短期需求预测的不确定性，尤其是在高峰交易时段，这些时段对整个区域门户市场的年度业绩至关重要。酒店投资决策本质上是长期的，但暂时的不确定性会影响项目从规划到执行的进程。与此同时，大的机遇是中东和非洲旅游生态系统多元化的持续增强。我们看到区域内旅行势头强劲，区域航空公司的作用日益增强，投资者也越来越关注非洲的二线枢纽和新兴目的地，这些地区的国内和区域需求为酒店业增长提供了稳定的基础。这一点尤为重要，因为在长途旅行需求变得难以预测的时期，国内和区域旅行往往能够维持旅游业的连续性。因此，那些拥有强大连通性和多元化需求来源的市场通常能够更快地复苏并保持投资势头。从历史上看，这些结构性因素——连通性、多元化和协调的旅游战略，在支持整个地区的复苏方面发挥了核心作用，并且它们继续塑造着人们对中东和非洲酒店业前景的长期信心。
从长远来看，迪拜的酒店业不仅会复苏，还会继续蓬勃发展。如果您还想了解更多行业的前沿资讯或趋势，不要错过在THE HOTEL SHOW DUBAI上，获取独家市场洞察的机会，展会将于2027年6月1日至3日举行！
中国组展机构：盈拓国际展览，以“服务至上，品质为先”为宗旨，为中国外贸企业提供专业、高效的展览服务。荣获多项殊荣，备受信赖。
下届展会时间：2026年09月28号~09月30号
展会行业：酒店
