“Scaling Intelligence”是2026年DMEXCO的主题，首日活动清楚地表明，AI规模化并不只是使用更多工具。真正重要的是数据、新的工作流程，以及能够把技术转化为真实价值的人。DMEXCO主持人Verena Gründel与BVDW主席Dirk Freytag以这一主题为大会揭幕。三大议题贯穿当天：AI作为商业加速器、代理式AI与AI商务，以及信任与强大品牌。过去几年，行业做了大量实验，如今需要重新思考工作流程、明确重点，并把AI提升为领导层优先事项。Verena Gründel表示，我们需要“人类主导”，而不仅仅让人类留在循环中。Dirk Freytag则强调，规模化AI也意味着承担责任，归根结底“关键在于信任”。
在中心舞台，WPP首席AI官Daniel Hulme探讨了AI如何改变营销中的七个关键摩擦点，涵盖细分与受众、内容与创意、绩效、渠道，以及在恰当时间触达客户。他尤其看好“影子AI”带来的机会，并向领导者传递明确信息：应积极鼓励这种创新潜力，挖掘内部专业知识，并引入战略合作伙伴。AI不应只是让流程更高效，还应释放人类的创造力。随后，技术分析师Benedict Evans以“AI吞噬世界”为题展望未来。他认为，十年后AI能做什么，如今很难预测，就像当年难以预测互联网的影响一样。所有人都在谈论代理式AI，但它最终会把行业带向何方仍是开放问题。Benedict Evans还提出，对AI的巨大需求是否会继续快于效率提升，以及开放模型和成本下降是否会压低今天的高利润率。有人从中心舞台赶往商务舞台或下一场大师课时，还会遇到一个友好的巨型人形机器人，它很乐意配合拍照。
商务舞台传递出的信息是，商务正在经历权力转移。Spryker联合首席执行官Alexander Graf在“2026商务状态”演讲中总结道，AI代理正在改变人们搜索和购物的方式，而TikTok Shop和创作者商务正在重新定义需求最初来自哪里。同时，中国让人得以一窥下一步可能发生的变化：新品牌和生态系统把内容、商务、AI、支付和供应链无缝结合起来。Alexander Graf还提到，有时从中国供应商那里购买太阳能板，比从家居建材店买厨房台面更便宜。这或许带着调侃，却生动说明市场正在发生多大转移。对于第二天仍在现场的人，一个建议是去商务休息室，那里有播客现场录制，观众可以坐在近处。如果某场会议留下疑问，“遇见演讲者”环节提供了直接与演讲者深入交流的机会。
“2027商务趋势”小组讨论把话题继续推进。参与讨论的有RetailX的Ian Jindal、Meta的Victoria Canduela、Shopify的Dan Glock、Etribes的Karo Junker de Neui和REWE的Clemens Bauer。他们指出，发现正在从Google转向社交平台、消息应用和AI助手。随着代理式商务发展，AI代理可能很快会坐在零售商与客户之间。要让这一切运转，干净的数据至关重要。最终，所有人达成一个共识：起决定作用的不是工具，而是使用工具的人。正如Clemens Bauer所说：“关键在于人。”
在“超越触达”讨论中，嘉宾探讨了品牌如何成为粉丝文化的一部分。全球体育商业企业家、前德国国家队球员Oliver Bierhoff，与OneFootball首席执行官Patrick Fischer、德国足协副主席Célia Šašić以及Google营销总监Emily Henderson一起，讨论了如何把足球视为一个365天的生态系统，而不是只关注大型赛事，以及社区为何重要。讨论聚焦新的粉丝形式、女足的发展，以及品牌如何成为足球文化中持久的一部分。演员、主持人和播客主Palina Rojinski与艺人、作者和播客主Riccardo Simonetti，则展示了这在创作者经济中可能是什么样子。他们主持的Spotify视频播客“Saus & Applaus”登台时赢得大量掌声，并谈到持续的内容如何创造亲近感、仪式感和社区，以及品牌如何真实地参与其中。共同点是：不要只在孤立的高峰周围追逐触达，而要在粉丝文化每天发生的地方变得相关。
在科技舞台，科技博主Sascha Pallenberg用多达85张幻灯片带来一场信息密集又充满幽默的分享。幻灯片里满是表情包和视觉素材。他回顾了旧有和新兴的社交媒体现象，以及人们对点赞的无尽追逐。他用摩尔定律解释Intel和AMD，展示数据中心与曼哈顿相比有多庞大，指出AI生成图像的阴暗面，并解释YouTube如何被AI生成视频淹没。他也以自己的方式支持“人类主导”。当然，也有不少积极案例，例如AI生成的POV视频把观众带回特洛伊时代，真正有才华的真实人物，以及一部由Joaquin Phoenix出演的电影推荐。他还强调了数字主权、经济增长和德国创新带来的机会。
DMEXCO 2026首日反复出现的主题，是规模化背后的人性一面。新工具本身不会创造商业价值。真正创造价值的是正确的数据、新的工作流程，以及最重要的是，愿意大胆而有意义地把AI带入日常工作的人。因此，即使在预热派对上，对话也不只围绕AI和AI代理的具体用例，还围绕它们背后的人：我们如何赋能团队？如何继续为真实的人际连接创造空间？因为我们的流程、咨询和商务越数字化，个人互动就越有价值，无论是在团队内部还是与客户之间。说到人际连接，在DMEXCO骑滑板车、跳进球池、喝杯啤酒，一直是个好主意。不需要AI。
中国组展机构：盈拓国际展览，作为厦门市成长型中小企业，不断创新发展。以优质服务助力中国外贸企业走向世界舞台。
下届展会时间：2027年09月
展会行业：市场营销
