2026年10月2日，米兰——在米兰数字周期间，由Cosmofarma Exhibition、Exposanità和HealthAbility Experience共同推广的MiCuroDigitale 2026活动在米兰PwC塔举行，主题为“AI与健康：两种视角，一个生态系统——医疗与药房”。健康专业人士、企业、创新者和药房代表围绕人工智能在医疗系统和服务药房中的应用展开讨论，比较医疗与药房两个互补视角，并探讨它们如何构成同一个健康生态系统。
本届活动已是第四届。此前几届曾深入探讨数字医疗、性别健康以及人工智能服务公民等议题，而MiCuroDigitale 2026则聚焦经验、解决方案和专业技能，重点关注人工智能的具体应用及其融入健康领域不同场景的方式。人工智能正在逐步进入诊疗和护理流程，从临床数据的管理与增值，到决策支持，从个性化路径设计，到专业人员日常工作的管理。这一转变不仅涉及技术，也涉及技能、组织方式以及与患者建立关系的方式。
开幕式由BOS首席执行官Francesca Ferilli致辞，随后PwC Italia合伙人及健康、制药与生命科学负责人Andrea Fortuna发表“AI战略”演讲。Fortuna表示，MiCuroDigitale第四届活动确认了医疗数字化转型已成为现实。数据显示，过去一年中，每三名公民中就有两人至少使用过一次电子健康档案；63%的专科医生使用电子病历，29%已经进行过远程就诊。人工智能也日益进入日常生活，36%的公民使用AI搜索健康和治疗信息，超过60%的医生已经尝试过生成式人工智能。2025年，医疗领域在人工智能和分析方面的支出达到约2.28亿欧元，三年增长90%。在这一背景下，药房作为服务接入点以及关系与陪伴场所，正扮演越来越具战略性的角色。真正的挑战不仅是技术，还包括技能、采用和文化，因为技术可以提供支持，但创造价值的是人，包括专业人员、药剂师和公民。
当天上午第一部分圆桌主题为“在AI时代就医：场景与解决方案”，重点讨论人工智能在医院和地区医疗中的应用。IITIM主席Francesco Sicurello主持开场，随后与会者探讨人工智能与医院信息系统之间的关系。ASST Brianza信息系统主任Paolo Colombo介绍了该机构已经采用和即将引入的技术，并说明其在科室以及医院组织和管理流程中的主要应用。ASSD数字健康专家Marisa De Rosa强调，促进专业人员、机构和科技创新之间的合作，对于应对医疗新挑战至关重要；数字化转型为提高流程效率和服务质量提供了具体机会，必须继续投资于技能、整合和良好实践共享。Sovran AI医疗业务部门负责人Giampaolo D’Agnese、Tandem Health意大利医疗运营负责人Daniele Rodolico、SurgiQ首席执行官Ivan Porro以及Ippocratech主席Matteo Raimondi也分别发言。Porro指出，借助能够自动规划和重新规划数千个预约的系统，目前每月支持超过2万项服务，在运营效率、资源优化和就医可及性方面带来切实收益。Raimondi则强调，健康不再是一张照片，而是一条随时间构建的路径，真正的挑战不是收集更多数据，而是将其转化为有用知识，以预测风险并陪伴人们完成整个治疗过程。
第二部分圆桌主题为“在AI时代照护：技术与关系之间的药房”，聚焦服务药房的演变，以及数字工具和人工智能如何在支持专业人员、简化流程和扩展服务的同时，保持公民关系的核心地位。Federfarma Lombardia主席Anna Rosa Racca在开场发言中强调，人工智能对药房和医疗系统而言是巨大机遇，但不能取代人际关系的价值。它可以支持药剂师管理治疗和服务，但决策责任必须留在卫生专业人员手中。近期研究显示，公民对人工智能抱有兴趣，同时仍认为直接接触至关重要。因此，挑战在于整合创新与邻近性，利用技术腾出更多时间倾听和照护他人。正是在创新与人类关系之间的平衡中，药房将继续加强其作为公民参考医疗设施的角色。
在讨论中，AGIFAR Varese主席Gianluca Cammarata从沟通和专业能力转型角度指出，人工智能已经进入药房，常常是在人们没有察觉的情况下。问题不是是否使用它，而是可以把什么委托给它而不放弃自身责任；就像计算器一样，可以把计算交给它，但数据选择、结果验证和决定仍属于药剂师，而面对患者的关系责任不能被委托。Think Fwd Group创始人兼首席执行官Marco Grespigna强调，许多人谈论人工智能，但很少有人真正知道如何陪伴药剂师在药房中进行结构性采用，这不仅是技术问题，还需要真正的战略路径，将这一强大资源有意识地整合进企业系统，使负责人和团队从重复性工作中解放出来，专注于创造价值以及更好地照护公民。Mauro Lupi指出，人工智能正在改变专业能力边界，仅仅“知道”和“会做”已经不够，真正的飞跃是理解哪些事情继续由人来做，哪些事情应学会让人工智能来做，这促使人们重新思考职业身份。New Line的Mauro Bombini和Giuseppe Palumbo表示，人工智能可以帮助将药房的专业性带入数字渠道，同时保持顾问式、个性化和伦理化方法；为此，必须从每家药房的需求、技能和所提供服务出发，明确人工智能可以运作的知识和范围。他们提到Aethos的视角，即让技术服务于药剂师的专业性，包括在数字互动中。该场讨论由Factanza Media品牌策略师Barbara Lattanzi主持。
从两场圆桌讨论中，一个共同结论逐渐清晰：人工智能可以成为医疗系统和药房转型的赋能者，但其有效性取决于能否将其纳入一致的流程、技能和组织模式。从医院到地区，从流程管理到服务药房，问题不仅是引入新技术，更是构建一个能够让数据、专业能力、创新和公民关系相互融合的生态系统。MiCuroDigitale正是以这一视角关注健康演变：让不同领域展开对话，分享具体经验，并在数字化转型过程中反思每天在健康系统中工作的人与专业人员的角色。
中国组展机构：盈拓国际展览，作为中国商务部电子商务示范项目，引领行业创新。优质服务，助力中国外贸企业扬帆出海。
下届展会时间：2027年04月15号~04月17号
展会行业：美容美发
