想象一下，比尔·考利茨替他的兄弟汤姆去你店里购物，在收银台前只用脸就完成了付款；或者韦斯莱双胞胎弗雷德和乔治在购物时瞬间互换身份。这听起来像魔术，但在观察现代支付方式时，这种场景并不遥远。如今，已经有不少人习惯用指纹或智能手机上的面容识别。但如果连同卵双胞胎都能骗过手机的3D摄像头，这种支付方式究竟有多安全？未来在超市里，我们真的会把钱包“握在手中”吗？
围绕生物识别支付，有几个关键事实值得关注。在韩国和中国，刷脸或刷手支付已部分进入日常生活；在欧洲和美国，零售商仍在测试消费者愿意接受到什么程度。亚马逊曾推出掌纹支付，但其Amazon One服务已于2026年6月停止，原因是顾客使用太少，同时隐私保护人士提出批评。欧盟则计划通过数字钱包推进相关应用：到2026年底，欧盟成员国必须至少提供一种欧盟数字身份钱包，除数字身份证明外也允许支付。对于街角零售商来说，是否值得投入不能一概而论，因为投资成本、系统整合、交易量、客户接受度、数据保护以及流程优势等因素都会影响结果。
至于同卵双胞胎能否骗过系统，答案取决于技术。手机上简单的面容识别可能被相同的骨骼结构蒙蔽，而手掌静脉或虹膜识别使用更复杂的生物特征，可以达到很高的区分精度。正因如此，生物识别支付并非只有“刷脸”一条路。亚马逊的挫折尤其具有象征意义：其手掌支付系统Amazon One曾在Whole Foods等场所使用，但已于2026年6月3日完全停止，所有采集的生物识别数据也被删除。Javelin Research的市场分析还显示，在消费者心中，手掌支付的排位落后于指纹和面容扫描。
与欧美形成对比的是亚洲市场。韩国超级应用Toss推出的FacePay取得显著成功：在收银台看一眼摄像头，一秒内即可完成支付。目前已有100万韩国人在超过24万家店铺使用该服务。这家金融科技公司计划于2026年赴美上市，估值超过100亿美元。与此同时，Fiserv/Wink和万事达卡等巨头也在入局，试图把收银终端与生物识别直接融合。Fiserv经理桑杰·萨拉夫强调：“商业的未来是支付与身份的结合。”从数据上看，这一趋势已经十分明显：全球生物识别支付市场增长强劲，到2034年预计每年增长约11%至17.2%。
具体来看，Fortune Business Insights预测，2026年至2034年整体市场年均增长16.2%；Mordor Intelligence预测，2026年至2031年整体市场年均增长11.3%；生物识别支付卡，例如带指纹的卡片，在2025年至2033年的年均增长为17.2%；刷脸支付在2026年至2033年的年均增长为18.5%。推动增长的主要因素包括：指纹、面容或掌纹等生物特征具有较高安全性，相比传统PIN码能明显减少欺诈和身份盗用；秒级认证缩短了收银台等待时间；现代传感器可以无缝集成到智能手机、可穿戴设备和支付终端中。
不过，单纯的手掌轮廓存在弱点，一些初创公司因此转向手掌内部，利用近红外光进行手静脉识别。英国初创公司Five ID由前Revolut管理人员创立，已完成超过37.4万笔静脉支付。Handwave拥有420万美元资金，波兰的Autopay HandGo则把静脉扫描仪带入健身房和商店。其优势在于，皮下血管无法被复制，即使同卵双胞胎也完全不同。政策也在提供助力：新的欧盟数字身份钱包（eIDAS 2.0）要求成员国在2026年底前为所有公民提供用于证件和支付的数字钱包。这种数字钱包把身份证明和证件集中到智能手机上，未来将方便商家在支付过程中进行安全验证。
亚马逊的退出表明，技术可行并不足以带来广泛接受。对商家而言，决定性的问题可能是：生物识别方式能否简单地整合进现有支付和POS流程。作者：Ann-Kathrin Ullrich，EuroShop.mag。
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