根据ACS《2025年本地商店报告》,女性占英国便利店劳动力的69%,却仅占店主或经营者的37%。在2026年英国食品与饮料展两场讨论中,来自独立零售、SPAR、OurCoop、Booker和Pip & Nut的七位领导者认为,阻碍女性晋升的不是能力,而是日常偏见、育儿惩罚、全天候营业和暴力犯罪等现实障碍;解决之道包括同行网络、职业中断前获得赞助人、灵活且平等的育儿政策以及公布目标。
进展真实可见,但仍不够。Trudy Hills说,她加入SPAR时集团六名商业总监全是男性,如今已有三名女性。Sheila Gallagher认为,自2017年前后英国企业开始报告性别数据以来,辩论有了数字支撑,疫情后灵活办公也帮助了许多人。但批发业例外,她四年前从Tesco加入Booker时发现,批发仍非常男性主导,落后于零售和杂货。货架上的进步更明显:Niamh McCormack说,女性创始人在直面消费者和利基零售中证明需求后,正被杂货商放大,货架空间是最大指标;Pip Murray提到Buy Women Built运动已覆盖2000多个品牌。Natalie Lightfoot说,独立便利店的变化是代际性的,家庭零售商退休时不再只找儿子,也找女儿、侄女和姐妹。
日常偏见从门店延伸到董事会。Lightfoot说,推销员会越过她找男同事,并总问“老板在吗”,从未问过她;她的丈夫Martin从未被问过,因为人们自动假设她会照顾孩子。Hennessy说,行业活动上访客常找男同事而非她,女性不得不习惯。董事会和投资者会议中的偏见更微妙:女性创始人常被问风险,男性则被问机会和增长;McCormack说,关于育儿假和健康的未言明假设,会悄悄提高任命女性的感知风险。Robinson建议掌握事实、反复核对,让低估为你所用:“永远不要低估低估的力量。”生育仍让女性付出职业代价。Hennessy生完儿子后转兼职,感觉机会消失,自认比男性同行落后约六年。Gallagher建议产假前先建立赞助关系,并说:“别忘了,你是生孩子,不是做脑白质切除术。”Hills说英国在灵活办公方面落后;Murray呼吁平等育儿假,并批评要求每周回办公室五天。Gallagher还指出,围绝经期和更年期需要更多职场认可和研究。
经营24/7业务并不容易。Lightfoot说,平衡家庭和工作没有明确方法,只能不断自省并再尝试。Hennessy坦言工作生活平衡从来不是她的强项。Hills尝试极端做法后与家人闹翻,如今采用“许可时间”:短时间查看邮件确保不出事,然后真正下班。Robinson建议不要试图擅长一切,而应打磨超能力。包容性领导也不是电视上的版本:McCormack说Alan Sugar成为英国老板的默认形象,其独断风格曾阻碍她的抱负;Murray说自己更内向,但安静领导者有优势,“你往往是最好的倾听者”,并建议停止道歉、停止请求许可、停止一直做乖女孩。McCormack认为韧性是可学习技能;Hills提醒新晋升者,任命你的人相信你能做到,你也要相信自己。
零售犯罪是便利店女性的领导议题。Lightfoot怀孕七个月时追赶两名偷啤酒男子,其中一人刚出狱并威胁杀她;另一起闯入让她损失约3.5万英镑库存,保险未赔,只能靠家人帮助重建。Hennessy23岁在B&Q做夜班经理时曾被持枪劫持,Penny一家店在展会前三个月内遭遇两起持刀抢劫,她担心轻微犯罪恶化且后果不足。Robinson明确表示:“人人有权上班并安全回家。”OurCoop告诉同事不要干预,她呼吁供应商通过商品陈列提供帮助,社会不要将盗抢商品正常化,并批评200英镑以下入店行窃门槛。2026年《犯罪与警务法》于4月29日获御准,立法移除该门槛,但Full Fact称截至2026年7月尚未生效。
有效做法同样实际。网络最重要:Lightfoot头十年把其他店主当竞争对手,加入Women in Convenience并成为大使后改变,她还创立Retail Family,每周一晚7点通过Zoom提供同行支持,称找到其他零售商后销售开始飙升。Gallagher建议找“啦啦队”:指出想法属于你的同行、赞助你职业的老板、可倾诉的同事;她赞助Booker性别平等网络,并与FWD女性领导者小组合作推动行业文化改变,而非象征主义。McCormack强调“代表不等于真正包容”,检验标准是即使没有奖项和宣传是否仍做决定。Gallagher提出公开承诺,公布领导层多元化目标。Robinson说领导者要主动找人才,“领导者投下很长的影子”。Murray引用B Lab UK数据:英国中小企业B Corps在2024至2025年营业额增长20%,几乎是所有英国中小企业3%的七倍,声音平衡“确实是好生意”。可见性同样重要:Murray说“你无法成为你看不见的人”,Hennessy从收银员做到CEO,Lightfoot希望其他女性看到她能做,她们也能;Robinson说“没有普通的店主”。
对企业而言,独立便利店和加油站零售商应未雨绸缪加入同行网络,围绕不干预规划同事安全并记录每起事件,即使单店也可提供灵活排班,在产假前与员工谈计划。符号集团和批发商应审计商业与贸易团队构成,把灵活办公带入外勤和门店岗位而非仅总部。杂货和批发买家应超越推介材料,供应商与买家共同指导可建立谈判桌上学不到的知识。品牌所有者和创始人应认真谈判薪资与估值,并在买家和消费者可见处标示女性创立身份。大型雇主应公布领导层多元化目标,在产假前而非之后赞助女性,并把更年期支持视为留任议题。两个小组来自不同领域,但结论一致:女性并非因缺乏才能而被拖住,而是被工时、习惯、政策和缺少与自己相似的人所拖住;这些都能由已走出来的领导者改变。Robinson说:“我觉得有责任尽可能为后来者铺平道路。”
中国组展机构:盈拓国际展览,以创新科技和服务体验为核心,获得客户好评。20余年行业经验,为中国外贸企业提供高效、专业的展览服务。
下届展会时间:2027年04月12号~04月14号
展会行业:食品





