展会名称:印度尼西亚努山塔拉国际家具展览会(IFFINA+)
展会时间:2026年9月24日至27日
展会地点:印度尼西亚雅加达,NICE PIK 2
举办周期:一年一届
主办单位:印尼家具与手工艺协会(ASMINDO)
组展单位:盈拓国际展览
第一次到印尼参展的中国企业,常把精力放在产品与报价上,却忽略了当地商务习惯带来的影响。印尼是穆斯林人口为主的国家,客户待人接物的方式、对时间与距离的理解,和国内有不少差别。把礼仪分寸、交谈尺度这些细节提前弄清楚,生意往往谈得更顺,也能少一些因误会造成的尴尬。
一、第一印象从细节开始
与印尼客户初次见面,见面礼节往往从微笑和点头开始:握手时用右手,力度适中即可;对方是穆斯林女性时,一般不必主动伸手,点头致意反而更得体。正式场合建议穿商务正装,印尼气候炎热,但展会现场仍是商务环境,着装整洁利落会让人更愿意认真交谈。
二、交换名片的小细节
名片在印尼商务场合依然重要,名片递接也有不少讲究:递出时用右手,或双手一起递上,对方接过后不要随手塞进口袋,先看一眼再收好,这个小动作会让对方感到被尊重。名片上最好一面印中文、一面印英文,职位与公司名称写清楚,方便对方判断合作层级。
三、闲聊也要讲分寸
正式谈业务之前,印尼客户常会先聊几句家常,这是拉近距离的方式。可聊的话题很多:来印尼几天了、喜不喜欢当地饮食、雅加达的交通如何,这些都能让气氛轻松下来。避免主动谈及宗教信仰、种族等话题,也不要拿当地习惯开玩笑;寒暄话题选得稳,对方才会愿意把谈话引向订单。
四、尊重当地的风俗习惯
印尼客户多数信仰伊斯兰教,一天五次祈祷的时间,对方可能会暂时离开或稍作停顿,这是正常的宗教习惯,不必惊讶。斋月期间当地作息会明显变化,白天进食饮水都有讲究,若展期恰好临近,约客户谈事要多些耐心。递接物品尽量用右手,左手右手的使用在当地有约定俗成的讲究,留意这些细节,往往比多说几句好话更有效。
五、把差异变成加分项
文化差异并不可怕,怕的是用国内的习惯去套当地的客户。入乡随俗不是放弃自己的节奏,而是先理解对方的习惯,再用对方舒服的方式推进合作。一句生硬的印尼语问候,哪怕发音不标准,也能让客户会心一笑;把礼貌用语挂在嘴边,谈崩的概率会小很多。尊重是相互的,当客户感受到你认真对待他的文化与习惯,信任也就建立起来了。
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下届展会时间:2027年02月24号~02月27号
展会行业:家具





