BMW启动老客户免费车检计划

网易汽车9月18日报道 为答谢广大忠实客户对BMW汽车长久以来的鼎力支持，宝马公司近日宣布携手全国BMW授权经销商启动BMW老客户免费车检计划。

2009年10月1日至10月30日期间，凡使用年限在3年以上的BMW车辆（以交车时间为准）均可在全国任一BMW授权经销商处预约车检服务，享受多达26项的免费检测项目，检查范围包括电器部分、动力部分和底盘部分，为车辆的质量安全提供全面的保障。此外，具备BMW尊选二手车认证资质的授权经销商还可为客户提供免费价值评估及咨询服务。参加活动的车主还将有机会获得BMW Lifestyle生活精品F1车手帽或精美礼品一份。欲了解更多活动详情，请致电BMW客户服务中心400-800-6666，或到当地BMW授权经销商处咨询。

据宝马公司售后服务相关人员介绍，秋季是一年中对车辆进行保养维护的关键季节，尤其是针对使用年限已相对偏长的车辆而言，在此期间进行全面检测，排查问题尤为重要。

根据中国市场和消费者的特点，宝马在售后服务的软、硬件方面都投入了相当的努力，并已形成一套完整的售后服务体系。服务内容的逐步完善和服务水平的不断提高也促进了宝马在中国市场的持续快速增长。截至2009年8月，BMW品牌在中国的汽车保有量已经超过了27万辆。近年来，宝马针对中国市场推出的售后服务措施主要包括：积极发展各地经销商，不断扩充在全国的服务网络；完善国内的零部件配送网络，缩短配送时间；推出标准化保养服务，在中国所有的BMW授权经销商实行统一的保养服务指导工时价和透明、统一的配件价格；大力拓展培训网络，为进一步推进人才本地化以及提升客户满意度提供有力保障；全面推广BMW预约快修通道服务，提高保养维修效率、减少客户等候时间等等。

26项免费检测清单：

检查空气冷暖风系统

检查空调滤芯是否干净

检查散热器、冷凝器是否清洁

检查蓄电池电极线是否连接紧固，表面是否清洁

检查蓄电池状态

检查外部各照明灯及指示灯

检查内部照明（仪表板、各种控制开关、阅读灯）

检查中控锁系统

检查风挡/大灯清洗系统（清洗液面位置、喷嘴功能及角度）

检查雨刮片

检查发动机机油液位

检查发动机机油是否有泄漏（目检）

去除空气滤清器滤芯灰尘

检查V形皮带张紧力及磨损情况（目检）

检查冷却系统有无渗漏

检查冷却液液面及冰点

检查变速箱是否渗漏

检查排气管路表面是否有腐蚀

检查转向助力液是否充足

检查转向横拉杆紧固程度和防尘套状况

检查制动管路有无渗漏

检查制动液面

检查制动摩擦片的磨损情况

检查轮胎磨损痕迹与胎纹深度（单位：mm）

检测四轮轮胎胎压是否正常（包括备胎）

润滑车门限位器和锁芯 (本文来源：网易汽车 作者：宝马供稿)