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网易汽车11月26日报道 上海世博会将长达184天,周期之长,开放性之大,在我们举办的国际性活动中绝无仅有。这其中,我们所面临的挑战与考验也是可想而知。如何让来自世界各地的世博参观者在看到上汽-通用汽车馆的时候,能有眼前一亮的感觉?如何让参观者认识、喜欢上汽集团-通用汽车馆?除了通过丰富多样的展演、活动来吸引观众的眼球,历届世博会、汽车馆的成功经验告诉我们:要注重细节。场馆运营中的任何一个小细节都会被观众看在眼里,记在心里。从在多个地铁入口设置安检;明年开通的地铁七号线站站都有上下扶梯和公厕;消防部门启动世博园区三分钟灭火救援机制;世博园区设6大系统保障食品安全无不体现着上海世博会主办方为参观者着想的良苦用心,对运营中人性化、便利、环保等的高要求。
中国古训有言:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。大礼不辞小让,细节决定成败。在上海世博会这种精益求精、追求细节的大环境背景下,上汽集团-通用汽车馆更是对细节孜孜追求,筹划了各项运营措施,且看上汽集团-通用汽车馆五处细节如何凸现其人性、环保、便利、安全的场馆运营,让参观者看在眼里,记在心中。
轻轻一点,网上预约一步完成!
据保守估计,上汽集团-通用汽车馆将在184天内迎来300万名观众,也就是说每天将有近上万名来自世界各地的游客满怀憧憬和希望涌向汽车馆。而为了配合整个剧场的容量,使观众置身其中感到宽松、舒适和愉悦,每场演出的观展人数将严格控制。这意味着将有无数观众在为了观看汽车馆展演而不得不在馆外排队等候。
上汽集团-通用汽车馆充分考虑到了参观者在炎炎夏日排队等候之苦,首创“现场三条人流动线组合入馆”的方式,以随时随地的动态调整来大型化的满足场馆上座率。除了“现场排队”之外,参观者还可以通过“网上预约”、“现场预约”两种方法轻松入场。据预计,预约人数将占总参观量的60%,一方面有效减少户外排队等候的时间。另一方面也减轻了现场场馆运营的压力。今年10月28日正式上线的上汽集团-通用汽车馆官网将承担网上预约的重担。 “网上预约”板块将于明年三月正式开通。届时,参观者只需轻松登陆汽车馆官网,进入 “网上预约”板块,填写姓名、电子邮箱、联系电话以及预约参观日期等信息,即可完成预约,不必在烈日下排队等候。
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