新华网海南频道1月21日电(张洲红 张海蓉)21日,海南省交通运输厅、海南省文明办和海南广播电视总台联合组织的“建设国际旅游岛交通运输环境大整治暨文明服务承诺活动”在海口市人大会堂正式启动。
海南省交通运输厅党组书记、厅长董宪曾说,此次活动的重要内容是通过环境整治,解决影响交通运输服务水平的突出问题。
在旅游客运行业,海南省交通运输厅将重点开展为期一年的打击旅游“黑车”和查处旅游车私自承揽团队业务活动,严厉查处向导游和游客索要小费、擅自改变行程、恶意甩团等问题;在出租车行业,将重点开展文明驾驶员,文明示范出租车和精神文明创建先进企业活动,根本改善出租车服务意识差、欺客宰客等问题;在班线客运行业,重点对车站、客运站和水上客运的服务环境进行整治,对高速公路服务区及周边环境进行清理,以良好的形象迎接岛内外游客。
董宪曾说,“建设国际旅游岛交通运输环境大整治暨文明服务承诺活动”是海南省交通运输厅推进国际旅游岛建设、开展旅游综合环境整治活动的一项重要举措,也是海南省交通运输系统开展精神文明创建、树立行业良好形象的一个新的载体,必将对提升交通运输行业整体服务水平产生积极作用。(来源:新华网)
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