东芝陷品牌危机 “竖线”型号增至五个

　　截至2月8日，除东芝46XF300外，又有4个型号的东芝液晶电视被指存“竖线”问题，新增的4个“竖线”东芝液晶电视型号分别是：37A3000、40XF300、42WL68和46ZF500。

东芝“竖线”问题液晶电视增至5款

从去年10月至今，不断有东芝46XF300C用户反映，家中的电视在使用一段时间后，在屏幕上会出现一条竖线，影响正常收看节目。进入1月以来，又有东芝40XF300C、46X3300等多款液晶电视被曝出现“竖线”问题。

1月8日，大连东芝电视有限公司发出声明，就46XF300C出现竖线问题向“顾客表示深深歉意”。但该声明并未提及东芝其他同样出现“竖线”问题的液晶电视型号。

新颖的数据是，出现“竖线”问题的东芝液晶电视已达到5款。上述爆料网友表示，不排除未来会有更多的东芝电视型号加入“竖线”行列的可能。

东芝笔记本事件或在电视上“重演”

一位不愿具名的业内观察家向腾讯科技表示，种种迹象表明，东芝遇到其入华以来的大型一次的品牌危机，“竖线门”有可能成为压垮东芝那本就略显孱弱的品牌形象的最后一颗稻草。

1999年，美国德克萨斯州两名用户指控东芝笔记本电脑磁盘回路存在毛病，有可能导致破坏存盘资料。东芝为避免高额赔偿的风险，同意“私了”，向美国用户共支付了高达10.5亿美元的赔款。

2000年，当出现同样问题的东芝笔记本中国消费者也要求东芝做出类似补偿时，东芝拒绝了中国用户的这一要求，遂引发东芝用户对东芝品牌的集体讨伐，东芝笔记本电脑也因此在中国市场一蹶不振。

该观察家分析称，东芝电视“竖线门”事件有向2000年的东芝笔记本事件演化的趋势：从2008年至今，东芝“竖线”电视事件大有愈演愈烈之势，更传出东芝中国对出现“竖线”问题的用户采取“双重标准”——提及“竖线门”的消费者均可更换新机型，而未提及的大都只是换屏，“东芝这种做法已激起广大东芝用户的极大愤怒”。

他最后建言东芝：“东芝应该以对消费者负责的心态，尽早对东芝电视用户采取切实可行的措施，避免‘竖线’问题持续恶化。”因为“经历笔记本风波的东芝品牌已不能再承受再一次的重击了”。