“线上+线下”会展模式警醒了谁

　　生意社11月11日讯　近日，“中国萤石-氟化工产业发展高峰论坛(暨江西兴国项目推介洽谈会)”的成绩单出炉，2天的线下展会成交额为15亿元人民币。其主办方网盛生意宝(002095)的高层高调回应媒体，这一交易额创下了新高。

　　关注电子商务服务商纷纷“下线开会”的群体注意到，这是生意宝(Toocle.cn)试水线下会展业1周年之际，其公司涉足线下专业会展后的又一标志性事件。主办方新颖发布的《峰会成果报告》显示，峰会吸引了美国、日本、意大利、比利时、德国等6个国家及包括“国内200强”在内的、遍布全国20个省市自治区的近百余家企业，前来共同探讨行业趋势，洽谈商机。峰会期间，现场成交近4亿元人民币，意向成交近11亿元人民币，累计成交近15亿元，创中国化工网举办的单项峰会类展会之历史新高。

　　严格地说，电子商务服务商试水线下展会还是近两年的事，这其中受关注度最高的是阿里巴巴的网商大会、生意宝的网盛会展。在尝到线下会展的甜头后，生意宝(Toocle.cn)在上海投资1000万元成立实体会展公司“网盛会展”，其董事长孙德良高调表示，线下会展业务有望成为公司未来的重要发展方向之一。

　　会展业内人士担心，电子商务服务商投身会展业将瓜分会展业的“蛋糕”。忧虑的理由非常简单，在当前国内外经济形势不理想的情况下，电子商务企业通过“线上+线下”优化组合的方式，能使全国各地广大中小企业降低交易成本、获取更多订单、扩大海内外销路。

　　会展业内关于网上会展服务的争论由来已久，有人认为，传统会展业需与时俱进，要有效地利用网络平台为客户提供永不落幕的服务，但反对的一方则认为，网上会展无法取代传统展会。因此，无需为此担忧。

　　然而，事实是，“线上+线下”的会展服务方式正在对传统展会产生极大的威胁，如果传统展会组织者还一意孤行地坚守传统的服务模式，势必在新一轮的竞争中处于劣势。

　　近年来，随着会展业的快速发展，我国已经拥有了一批品牌展会，并且正在国际上产生影响。这些展会在规模和品牌影响力越来越大的同时，急需提升服务的质量。尽管“线上+线下”的模式还在摸索中，但也提醒会展从业者，不可小觑新生事物的潜力。发展会展业的实质，就是要不断地提升服务，这里的服务是广义的“服务”，否则，就不得不面对新的竞争和挑战。