展会走向世界服务质量很关键

据《珠江商报》报道，2007顺德家电配件展的参展商及已确定展位大大超过去年同期。这是顺德第三次举办类似展会。 　　

顺德的家电展举办多年来，已经赢得“东方科隆展”的美誉，而其配件展连续两届的盛况说明，顺德举办专业的家电配套采购展览会是符合家电行业上下游企业的需求的，这对于推动家电配套业向规模化、专业化发展，实现上下游企业共赢的主旨确有促进作用。因此，连续两届“顺德家电配件展”的成功举办，也被业界美誉为“中国白色家电配件第一展”。 　

　展会经济在珠三角越来越突出，除了顺德的家电系列展等之外，还有东莞、中山和广、深等城市的展会。可以说，南中国的展会经济是领导全国展会经济潮流的。当然，这些展会都密切结合自身产业优势来举办，因此对于其上下游产业、服务业等相关产业的发展具有重要推动作用。但是，在这些展会中，除了见诸媒体的参展企业数量多、大牌企业趋增和专业观众更多之类的烘托性报道外，鲜有关于展会本身的质量、具体数据对比和大规模影响力等的重要衡量元素。 　　

展会的目的是促成市场交易、促进市场交流。只有从市场经济角度规范展览市场，在行业倡导下，举办有效益、有效果、有影响的“三有”展会，才能吸收各方面的客户群，因此展会最主要的是要具有行业基础，而且这个基础足够大，在一定的区域具有相当的影响力。展会举办得好，既能使广大客户自觉抵制不良的展览，也能为展户带来更好的效益。展会的参展者和参观者就如同在超级市场的顾客，只有货比三家，才能挑选出性价比比较高的产品。但近年来，珠三角的展会以雨后春笋之势发展，而真正取得广泛影响力和上乘效益的却不多。主要原因有两个，一是区域之间同行业拼高低、争大小，从而形成分散力；二是服务质量不高。 　　

实际上，展会产业发展到一定阶段，其带动作用、联动效果、经济贡献都会远远超越展会本身的范围，形成支柱性、主导性、先导性产业，成为经济体系发展的重要基础，促使展会经济的形成。但是对于展会经济而言，必须要抓住市场需求、下游产业需求和制造商需求等三个要素，并在此基础上形成良好的服务水平。 　　

而展会服务水平，主要在举办方，如果规划科学、收费合理、管理规范、辐射广泛，则展会对于参展者和参观者都会形成磁力。在这方面，顺德的家电及其配件展的确有诸多国内展会业值得吸取的地方，尤其在珠三角这样一个展会众多的地区，确实具有显著的示范效应。