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家装业市场变革

2009-08-20 00:00 来源: 字号:【大 中 小】

    变革必由之路--模式创新 

  2009年是家装业关键年,席卷全球的金融危机的影响使很多家装公司认识到,如何真正为客户提供便捷的服务和更实在的保障,在降低客户装修和装饰费用同时公司还能实现进一步增长发展是家装行业面临的首要问题,一场家装模式的革新风暴正悄然兴起。 

  今年6月份,国内首家超市化家装模式--龙发3D家居超市正式入驻京城,凭借其百余套样板间实景体验,所见即所得,多元化风格自由组合,以及透明化、低价格等三大优势特点,短时间内便迅速打开市场认知,开业当天客流量很是客观,此举给京城家装企业重重的的一击,也引导整个家装界走上了模式变革的道路。 

  其一,将价格战引向价值战。龙发3D家居超市内产品均明细化标准配置,并按面积设定的多种价位,使得消费者按照自己家的户型和结构当场即可算出整体家居组合后的价格,再次,实景体验可摸可感,所见即所得,让消费者现场即有一个理性的价值评估,真正做到价值与价格的双重作用,让消费者更易于决策;其二,将概念战引向模式战。打破了原有家装行业集成家居或整体家居等概念,第一次将无形的家装服务变作有形产品--实景样板间,多种风格、多套样板间产品消费者自由组合的体验销售,这种创新家装超市化模式,使消费者真正感受到整体家居组合的自主性。

  某家居超市负责人称:“3D家居模式虽然已走在行业模式变革的前沿,但仍有巨大的创新空间,例如,兴建3000平米的3D配饰超市,就在3D家居超市地下,900多种配饰可供选择,与家装组合个性混搭;在设计服务上,由龙发集团专业化国际化的设计团队进行开发设计,采用世界先进的虚拟现实演示系统即将与消费者见面,可借助数据信息库,自动生成三维动画的家居设计方案,空间模块、色彩元素、材料配饰等可以当场任意自由调换,充分体会创意家居的独特趣味”。 

 行业发展之阻--传统意识 

  我国的家装行业虽然起步较晚但发展很快,从早期的广告战、价格战,直到提出的集成家居或整体家居的概念战,家装问题层出不穷:如价格的不透明、施工过程不可控、承诺效果图与装修结果不符等,尤其家装与家具配置的分离现象普遍,使得每一个经历过家装的客户都面临着不知如何选择家装公司、即使选择后依然是设计难、选材累、过程苦、遗憾多。那么当前阻碍家装业发展的主要因素有哪些呢? 

  其一,装修设计与家居商品配置分离,从而导致装修的风格、色泽与家居商品的风格、色彩产生迥异的矛盾,达不到理想的装修效果;其二,在装修前无法为顾客提供完全公开、透明的报价,导致顾客实际支付的家装费用远远高于实际的报价;其四是不能为客户真正提供全程一体化的家装服务;其三,在装修前对装修效果不能控制。效果图的真实感越发受到业主的质疑 

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