陈先生在投诉信中说，7月7日，他在戴尔官网定了一款售价为4493元的戴尔inspiron546台式机，在汇款后的第2天，戴尔销售人员却通知他补交22元。销售人员的理由是官方调价。陈先生认为在已经商定好，并且已汇款的情况下，戴尔单方面提高产品售价的行为，让人很不满意。
陈先生通过电话要求戴尔公司人员对此进行协调，但戴尔方面很强硬，坚持要求补款。陈先生的退款要求被拒绝。
陈先生说：遇到这样的事情下，消费者成为了弱势群体，因为汇出去的钱不能退回，只能补交差价。他认为，虽然只有22元，但戴尔方面这种无理的服务让人很愤怒。(记者宋阳)
(来源：人民网)
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