汇通天下指携程垄断 争夺世博酒店市场定价权

　　距离2010年世博会开幕还有24天，上海酒店市场已然硝烟弥漫。为了夺取市场定价权，招揽更多客户，在“酒店预订服务商”汇通天下和携程之间，一场激烈的角力赛正在上演。

　　4月2日，汇通天下发出一封《致媒体信》，指责酒店预订服务商携程阻挠同行和酒店为世博参观者提供优惠房价。其称，此前一天，42家与汇通天下联手低价促销的酒店，遭遇携程的“封杀”。

　　“我们对携程这种行业垄断、涉嫌操纵酒店价格的行为感到愤慨！”汇通天下总裁兼首席执行官张滇在接受本报记者采访时称。

　　在接受本报记者采访时，携程副总裁汤澜表示对此“并不知情”，但他坦承，携程的确不允许合作酒店的房价低于与携程商定的协议价。

　　积怨已久

　　汇通天下与携程的积怨由来已久，而随着世博的临近，冲突最终公开爆发。

　　早在2005年10月，汇通天下成立之时，便以“携程颠覆者”自居。张滇接受本报记者采访时曾踌躇满志地表示，汇通天下打造的互动式中央通用预订系统，将为中国旅游市场带来一场变革。

　　“携程的模式就是基于呼叫中心的传统旅行社，消费者一个预订电话过去，就有五六个电话在背后工作。携程现有员工7000人，4000个人是在打电话。”而汇通天下则试图“像在网上发布天气预报一样发布房源信息，无论你身处巴黎还是纽约曼哈顿，消费者都能看到上海某一条马路上某家酒店的住宿信息，并在快速完成网上订购的同时，得到网上实时确认”。简单说，汇通天下的目标是，让酒店绕开携程进行销售。

　　而两年之后，一场对世博的争夺，则又让二者的矛盾进一步加深。

　　2007年，上海世博会组委会曾花费整整6个月的时间，寻找、筛选世博会订房项目的解决方案及其服务提供方，当时，携程、中旅及汇通天下均提交了自己的方案。

　　出人意料的是，创立不到3年的汇通天下最终在竞争中胜出。2007年12月，它击败中旅及携程，成为上海世博会唯一指定订房业务承办方，同时它还是“长三角世博主题体验之旅”指定分销平台。后者是由上海市政府发展研究中心牵头，上海世博局、上海旅游局长三角合作办共同主办的活动。

　　调查数据显示，作为有史以来规模大型的一次世博会，上海世博会的参观人数预计将达到7000万，其中5000万人可能要下榻上海。“确保这些人的订房和住宿，对于世博会的成功举办异常重要。”张滇说。

　　而对于一家酒店预订服务商来说，成为“唯一指定订房业务承办方”，就意味着抢下了一块诱人的蛋糕。