奇瑞服务：为巧克力再加一勺糖

08年的一次金融风暴，让众多的企业尝到了寒冬的滋味，特别是汽车行业，更是冰天雪地，一片重灾景象。随着油价的下降，种种优惠政策的出台，再加上各家汽车厂商优惠不断地增多，我想买车的那颗心又蠢蠢欲动了起来。

这买车，可是不能含糊，不能跟买青菜似的，进去拎了就走。经过几轮家庭大会，以及在确认老婆和全家人的共同需要和指示后，我就开始在各4S店转悠开了。这一轮逛下来，可是头昏眼花，身心皆疲。这要找让一家人全都满意的车，可真是不容易啊。

话说我还在考察评判各家4S店时，一个朋友知道了我要买车的事，向我推荐了奇瑞，叫我去试试看。这要说奇瑞，名字我是到处都有听到，可他们的4S店我可还真没进去过。趁着一周末，我拉上老婆一起去看看，免得这位领导到时又说我自作主张。

到了奇瑞4S店，一进门就感觉有点不一样。我还在细细琢磨哪里不一样，服务人员就过来了，热情地帮我们介绍这辆，介绍那辆。要说女人家买东西，就是心细，那问题多的是，让我都觉得烦。可奇瑞的工作人员一点没有不耐烦的意思。一圈下来，老婆跟我说，要不买辆奇瑞的A5，性价比高不说，看着也大气。

为了赶在春节前拿车，我们立马就交了钱。办好各种手续。等到拿到车那一天，我这高兴劲啊，可直往外冒。到了春节，我喜滋滋地开着奇瑞A5到处拜年，朋友们也都夸这车买得好。老婆大人听了这些表扬，当即决定在情人节这天要犒赏一下劳苦功高的我，请我吃大餐一顿，以建设和谐甜蜜的小家。

老婆挥手我前进，这情人节的饭局关系家庭幸福和我们俩夫妻的和谐甜蜜，我得赶紧去办。于是，万事俱备之后，开车和老婆共度甜蜜情人节去也。没想到，这车子开出去就出事了。

要说这事，跟我可是一点关系没有。我车子停在餐厅的停车场里，人刚坐下点菜，茶还没喝上两口，那停车场的电话就上来了，把我给叫了下去，说是我车子出事了。到了现场一看，原来是一个新手开车进来，路不熟，曲里拐弯时一滑，就奔我的奇瑞A5来了。这哥们开车可真没含糊，一下就把我的A5前保险杠给撞得变了形，车子也整个移了位。

真够郁闷的，心想：给服务站打电话吧，谁知道人家下没下班，可不管如何这倒霉的事总得解决啊。我忐忑不安地给奇瑞服务站挂了个电话，还真没有下班，一听我这事，人家来得还真快。奇瑞的服务人员到了现场一检查，说车子没事，换个保险杠就没事了。我这一听，心里一块石头算落了地，看来这A5还没给我丢脸，质量靠得住。可接下来一问我又急了，原来我们城里的奇瑞服务站的前保险杆正好缺货，还换不了。这开着辆前保险杠变形的车在路上，是给人好看呐还是给我自己好看啊？

要说这奇瑞的服务态度还真是不错，那小伙子看我这着急的样子，说马上给我联系别的地方的服务站，看看能不能尽快帮我调来配件。几分钟之后，服务人员跟我说已经找到，不过得从其他服务站调过来，等配件一到，马上就给我换上，叫我这两天别关手机，方便第一时间和我联系。

我寻思着，这从其他服务站调过来，得花些日子，这几天就太平点，在家窝着吧。没想到，第二天奇瑞服务站就打来电话，说是配件到了，可以马上帮我换上。开着修复好的车离开服务站，我觉得，这奇瑞的服务，就像那情人节里的巧克力，又再加了一勺糖，香甜宜人啊。看来，我当初买奇瑞汽车的决定没错，就冲这服务的热情和速度，这车，我买得值。