蔡甸沌小区的吕继梅女士前天买了一台新空调,并将家里的旧空调换到另一个房间。昨日,吕女士请空调修理店替她移机,并称“空调使用一段时间都是要加氟的”。吕女士支付了60元的移机费,并预付了60元的加氟费,约定次日来加氟。
修理工走后,吕女士越想越不对劲,空调只用了两年时间,以前都是好好的,难道移换了一个房间就缺氟了?为了弄个明白,她当即拨打了工商部门的投诉电话。
工商人员随即赶到调查,并请教了业内专业人士。专业人士介绍,鉴别空调缺氟的方法很简单,即在开机状态下查看连接空调内外机的铜管:如果铜管上有较多的水滴,就表明空调不缺氟;出现了白霜表明缺氟,无水无霜则表明无氟。工商人员当即打开李女士家的空调现场测试,10分钟不到,铜管上即结满了小水珠,说明空调并不缺氟。
工商人员当日约谈了修理店老板,老板齐某承认,修理空调或移机时,如果顾客压价太多,修理店都会以空调缺氟为由找回“损失”,行内很多人都这么做。工商人员当即批评了店家的不诚信行为,责令退还了吕女士60元加氟费。
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