炮轰“无氟空调”：格力董明珠的难言之隐

　　继格力董明珠在2010年6月5日出席某会议时炮轰“无氟空调其实都是有氟的，纯属企业炒作概念、撒谎欺骗消费者”之后，这位一向颇有争议以语出惊人著称的老总遭到了来自行业的反击。

　　正在无氟变频空调领域发力的美的、海尔称“目前无氟变频空调使用的R410A制冷剂虽然少量含氟，但不破坏臭氧层，因此并不构成欺骗”。而海信科龙新闻发言人王瑞吉驳斥的第一句话即是：“董明珠不懂技术！”

　　正值空调销售旺季，空调企业之间口水战、价格战、明刀暗枪此起彼伏，为何要在“氟”上大动干戈？背后却有难言之隐。

　　在空调产品领域，“有氟”“无氟”很大程度上取决于用什么样的制冷剂。据了解，空调的制冷剂主要有R22与R410A两种。董明珠的“无氟空调都是有氟”论其实也并非无道理。“业界对于‘氟’有多种指代意义，R410A与R22都含有‘氟’，因为它们的分子式里确实含有‘氟’元素。”不同的是，从泄露的物质来看，传统的有氟空调使用的是R22制冷剂，会对臭氧层造成很大的破坏。而R410A由由氢、氟和碳元素组成，具有稳定、无毒等特点，同时由于不含氯元素，故不会破坏臭氧层。为了有别于R22破坏臭氧的空调，人们习惯上对使用制冷剂R410A的空调称为“无氟空调”。

　　董明珠为什么会挑起这场口水战？对此，格力电器并未做任何解释。来自中投顾问的研究数据显示，我国无氟变频空调销售比重偏低，仅占整个市场的17%。至今年4月，无氟空调市场份额稍有变化。海信、格力和海尔紧跟美的之后。美的无氟变频空调的市场占有率由26%上升至29%。海尔的市场份额有所增加，增至18%。目前美的、海尔的无氟变频空调几乎占据国内市场的榜首位置，面对着低碳环保汹涌的浪潮以及美的、海尔宣传的强势推进，格力不得不为自己传统的“含氟”望洋兴叹，并向对手强势的“无氟”促销实施反击。

　　由于我国有氟空调市场仍然巨大，环保制冷剂的替代过程需要时日，所以我国空调的“禁氟令”迟迟未出。但从全球绿色复苏的道路来看，采用R410A无氟制冷剂是空调产业结构升级的必然趋势。无论如何，反击都扭转不了无氟空调的崛起趋势。

　　对于企业来说，应担负对消费者正确引导的责任。在这过程中，与其打口水战、玩舆论牌，还不如精进技术提升服务，这对行业发展才具有最大利益。