康师傅促销温州起风波 冰红茶兑奖只给冰绿茶

    康师傅促销温州起风波 冰红茶兑奖只给冰绿茶

    促销活动中承诺的冰红茶奖励，结果却变成了冰绿茶。而冰绿茶显然没有冰红茶受欢迎，且价格也相对较低。由于上述原因，康师傅商品的某零售商和批发商之间发生了纠纷。《市场导报》记者日前获悉，在温州市工商局瓯海分局的调处下，双方最终达成和解。

    据了解，康师傅饮品有限公司推出的“再来一瓶”促销活动是从今年5月份开始的。其中一些瓶盖上印有“再来一瓶”字样，瓶上印着：“凭该瓶盖，在指定地点兑换相同规格的相同产品(口味不限)”。

    作为终端零售商，汪先生是从郭溪镇某批发店购入康师傅冰红茶的。起先，该促销兑换活动一直正常进行。

    然而在6月23日，当汪先生拿着康师傅冰红茶的中奖瓶盖去兑奖时却被告知，由于冰红茶货源紧张，有“再来一瓶”标志的冰红茶瓶盖只能兑换康师傅冰绿茶。

    汪先生这下可不答应了。因为康师傅冰绿茶不如冰红茶热销，冰绿茶的价格也低于冰红茶，而他手里整整有66个冰红茶瓶盖。按此方式兑换，无疑会令其受损，而且会导致零售商无法向消费者继续兑奖，从而对其商业信誉带来损害。

    尽管汪先生据理力争，但是批发商仍拒绝按原约定兑奖。

    三溪工商所在受理这一投诉之后，召集康师傅冰红茶的批发商和总经销进行了调解。工商人员明确提出，双方应当按照约定履行义务。最终，该批发商同意先行兑换45瓶冰红茶，剩下的21瓶待货源充足后再行兑换。