本报讯 宋雪飞 连日的高温让天津市各餐馆外卖生意骤然升温。近日,笔者走访天津市多家餐馆了解到,部分餐馆对猛然增加的预订量疲于应付,纷纷提高了送餐标准、缩小了送餐范围。
“随着天气渐热,平时商家优质的送餐服务已很难体会到,原来几分钟就能送到的外卖,现在要等半个小时左右。”提到商家夏日外卖服务,消费者高女士抱怨不已。
近日,笔者在天津市多家餐饮店了解到,高女士遇到的并非个别现象。午餐时段,笔者拨打了吉祥、永和等多家餐馆的电话,有六成商家表示,连续多日的高温天气让各餐馆的外卖生意进入了旺季,但由于近几天外卖数量增多,送餐时间都要延长10~20分钟。而且部分商家还缩短了送餐距离,部分“边缘”顾客被划在了商家送餐范围之外。
多家快餐店负责人告诉笔者,从月初开始,中午的外卖电话接连不断,生意比平时增加了一倍左右。由于送餐人手有限,商家不得不提高送餐标准,重新规定送餐金额、购买数量,一些餐馆还对送餐距离进行了缩减,以缓解人手压力。
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