“莲香楼”月饼厂家被投诉 顾客吃"绿毛月饼"不爽

    “莲香楼”月饼厂家被投诉 顾客吃"绿毛月饼"不爽

    中秋佳节，一家人团圆尝月饼，没想到吃到最后一块时发现是一块长了绿毛的月饼，真是大煞风景。日前，市民崔先生把老字号“莲香楼”投诉至消协。

    市民崔先生节前收到公司赠送的一份礼物，是一盒莲香楼的月饼，原本打算中秋节当晚一家人品尝的，竟然发现有一块是发霉的月饼。他当即拨打该公司的服务热线，但是一直没人接听。节后刚上班，生气的他再次拨打该公司热线，最终对方安排了一名经理廖小姐上门来处理。

    “她一上门就说可能是赶工期没有包装好才导致发霉的，而且说这类问题一般的处理办法就是换两盒月饼。”崔先生告诉记者，对方是老字号，这样的做法没诚意，他不满意。“这是关系消费者食品安全的问题，不能这样简单处理后就拿回发霉的月饼。”记者注意到，这盒月饼今年9月5日生产，保质期是60天。

    “他提出8000元的赔偿要求，并要求我公司开具证明，对其身体今后可能出现的问题进行跟踪，这当然不太可能。”莲香楼的廖经理表示，崔先生并没有吃发霉的月饼，身体也没有出现问题，因此公司上门道歉，并赔偿了6盒月饼。

    目前，消协正在跟进处理此事。