“保险公司理赔款怎么还不下来?我现在上不了班了,一直拖着也回不了老家。”44岁的重庆男子白宣坝是一名外来务工人员,在南安水头一家石材厂上班,去年7月工作时不慎被石板材砸到左脚,五根脚趾全部骨折,医疗费用花了2万多元。这家石材公司给员工投了天安保险公司的雇主责任险,但保险公司迟迟没有给予理赔。
笔者接到反映赶到南安水头采访,发现与白宣坝有相似遭遇的还有50多名不同工厂受工伤的外来务工人员,工厂都为他们投了天安保险公司的雇主责任险,同样已过了合同承诺的理赔时间,理赔款却还毫无音讯。
承诺七天理赔
四个月了还没消息
白宣坝走路一瘸一拐,脱下鞋袜,左脚掌一道明显的伤痕,他现在还无法重新工作。白宣坝说,他来石材厂当模工已经一年多时间,去年7月31日,他正在机床旁干活,一块沉重的石板突然掉落,砸在了他的左脚掌上。经检查,白宣坝左脚五根脚趾骨折,经手术镶钢板,住院近一个月后出院休养。治疗期间,石材厂老板垫付了医疗费用,至于误工费,工厂表示要等保险公司支付了理赔款后,再与工人结算。
据介绍,这家石材厂在去年2月与天安保险公司泉州中心支公司签署为期一年的雇主责任险,白宣坝出险后,工厂按规定拨打保险公司的热线电话,保险公司派出勘查员对伤员是否属于投保公司员工、是否属于工伤、伤员的伤情等情况进行了解确认。
白宣坝伤好出院后,医疗费用花了2万多元,9月15日,工厂向保险公司提交了保险单、事故证明书、医疗证明和医疗费用发票等材料,申请赔偿。按照合同规定,保险公司在审核有关材料后,应在7个工作日内一次性支付赔款。“四个多月了,都没见到赔偿款。”工厂负责人说,“电话询问,保险公司一直说还在处理中。”
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