家电超期服役现象普遍
60多岁的肖先生和老伴生活节俭,家用电器都已经很陈旧了,如今老两口手头宽裕了,但还是舍不得换掉家里的旧家具和旧电器。家里最古老的是那台滚筒式洗衣机,每次洗衣服,洗衣机就会发出“隆隆隆”的响声,像是要散架似的。肖先生说:“我们家这台洗衣机用了19年了,比我儿子岁数还大,它陪伴我们多年,丢了可惜,用到实在不能洗了再换新的吧。”
家电超期服役有三大原因
陈文金告诉记者,家用电器超期服役有三大原因:一是市民的消费观念陈旧;二是部分商家未对产品标注使用年限或标注不清晰;三是国家对家电产品安全使用年限没有作出强制性规定。
消费观念的落后,导致大多数市民认为,超期使用家电既能省钱又减少麻烦;商家认为,标注使用年限会影响产品销售。记者随机采访了某超市家电专柜一位促销员,当问到产品使用年限是多少时,该促销员只向记者强调:“我们这个产品终身保修。”仿佛在向记者暗示,这个产品只要你来修,就可以永远不换。
由于生产厂家的不同、产品原料的不同,导致家电使用年限的不同,所以国家目前没法强制性制定家用电器的安全使用年限。
目前,十堰市有12家废旧家电回收商(二手交易市场),却没有一家正规的以旧换新机构,这也是导致家电超期服役的一个社会原因。随着经济的发展,家用电器的淘汰速度越来越快。据统计,全国家庭每年要囤积和闲置2000万台以上的旧电视机、旧电脑、旧冰箱等电器。如此多的家用电器被淘汰,却没有一个正规的以旧换新机构,多的是个体经营户和走街串巷的废品收购人员。这些个体经营户以超低的价格收取旧电器,有的改造后卖掉,有的直接卖给废旧金属小作坊,而小作坊的人只是通过简单的焚烧和化学处理,提炼出贵重金属,然后焚烧掉最后的残渣,有害物质长期积淀于土壤中,对生态环境造成了严重破坏。
家电超期服役危害大
据了解,超期服役的家电产品存在安全隐患多、对健康危害大、耗能高、维修成本高的问题。
首先,超期服役家电安全隐患多。由于家电的原材料主要是钢材、塑料、铝箔等,随着长时间使用过程中的开机、关机,在工作中的骤冷骤热,加之尘埃污垢侵蚀,超期的家电就“带病”、“带伤”工作,增加了漏电、燃烧甚至爆炸的危险,给消费者带来了极大的安全隐患。
其次,超期服役家电严重损害身体健康。家用电器使用过程均伴有辐射产生,在安全使用期内,辐射可以控制在一个安全值内。而超期服役的家电,辐射值往往随着超期而增加,尤其是一些工艺技术落后、标准老化的超期家电,辐射更大,对身体健康的危害也更大。铅、汞、氟是许多家用电器的必需材料,超期服役很有可能使这些有毒有害物质外泄,会严重损害身体健康。
最后,超期服役家电能耗高。老旧家电线路老化、部件锈蚀,功率往往得不到有效发挥,导致用电量增长。陈文金指出,超龄家电耗电、耗气比节能产品高出30%~40%。有人认为超期服役家电可以省钱,其实恰恰相反,超期服役家电大大耗费了电能。
如何解决家电超期服役问题
陈文金表示,解决家电超期服役问题,有必要对家电产品安全使用年限作出强制性规定,建立、完善家电生产、流通、维修各环节的管理制度,明确企业及消费者的责任;十堰市应该有专门的机构,负责处理废旧家电和电子产品回收。相关部门应加强对二手家电流通领域的监管,健全二手家电流通体制,对超过使用安全期的旧家电,回收后实行强制报废,禁止再流通。
对于消费者而言,陈文金提出如下建议:转变陈旧消费观念,走出只要能用就不让家电“退休”的消费误区,不要相信有“永久牌”的家用电器。产品说明书上标注的使用年限即是产品的“寿限”, 国家规定家电的安全使用期是从消费者购买日期开始计算,家电到了“退休”年龄时,一定要及时让它下岗“休息”。
对于未标注使用期限的家电产品,可参照国家标准化管理委员会审批出台的《家用电器安全使用年限细则》规定的家电安全使用参考年限;掌握安全消费常识,对于正在使用但快到“寿限”的家电,一旦出现异常症状,要及时检修,以便消除安全隐患;掌握相关的消费常识,例如:普通洗衣机不能用于羽绒服脱水,因为甩干时产生的大量气体不能排出,在超过极限时就会出现类似的“爆炸”现象,极易发生危险,要选择具备此功能的洗衣机;彩电出现图像不清晰、抖动、声音异常时,严禁用拍打的方法解决;热水器在沐浴时有微麻感时,要立即停止使用,进行检修;手机充电时,应尽量避免通话等;慎购二手家电,由于部分二手家电是厂家的积压产品,或是经营者从用户手中收购来的,产品的生产日期和使用年限难以判断,因此消费者在购买时必须确认出厂时间、产品售出时间,确保产品在安全使用期限内,勿让家电超期服役。
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