越秀公园七招应对周末客流

　　本报讯 记者杨桂荣，通讯员刘玉玲、陈晓敏报道：为应对公园免费开放后的首个周末，越秀公园亮出七招应对周末人流高峰。

　　首先做好退票工作，增开8个窗口，缩短市民排队等候退票的时间，并在每个门口加派保安，确保退票工作正常有序；其次是加大治安管理力度，全体管理人员到一线巡查，加强对绿化和卫生工作的监管，增加保洁人员30人，保洁时间从早上6时至下午6时，晚上另派专人保洁，并且增加保安人员20人；第三是从门票班抽调12人组成“文明天使”服务队，专门制止不文明游园行为；第四是加大舆论宣传，及时修改进园须知、广播、显示屏和公园网站，引导游客文明游园；五是及时对损坏的设施进行维修、更换；第六是引进社会力量参与公园管理，组建义务监督员队伍，共建和谐游园环境。最后，公园加大了对服务人员的培训力度，开展了一系列的职业道德、服务技能、文明礼仪等专题培训，始终做到文明、优质、微笑服务，不因免费开放而使服务质量下降。