13日,记者在城区走访时看到,城区由闲置商品房或多余住房改成的家庭宾馆越来越多,甚至有些已经初成规模,但其存在的隐忧和管理空白也让人不由得对它的“放任”发展担心。
家庭宾馆生意火
昨日(12日),记者走访了城区多处家庭宾馆,发现这些宾馆目前都经营得十分顺利,而且客源十分稳定。
在开发区深圳横路附近一个家庭宾馆,房主介绍,该家庭宾馆的住宿价格为88元/天,其他任何费用都由房主包干。同时如果住宿者希望包月的话,价格可以面议,大约在1500元左右。房主称,目前房间入住率非常高,而且主要以包月的住户为主。
随后,记者又走访了位于解放路附近一个家庭宾馆,记者看到,房主将数间商品房改造成宾馆式的标准间,各种布置跟宾馆差不多。据房主介绍,其住户以中短期为主,入住时交押金即可。
存在诸多隐忧
调查中记者发现:尽管家庭宾馆住宿便宜、灵活多样,但是许多家庭宾馆都存在隐忧。
在位于一马路附近规模比较大的家庭宾馆内,记者看到:尽管客房内布置与正规宾馆标准间几乎相同,但是明显缺少了感温器等自动防火措施,同时走廊等地也没有出口标示灯、应急灯。随后,记者又走访了几处家庭宾馆,这些家庭宾馆消防设施普遍缺失。
采访中记者了解到,家庭宾馆除有消防安全隐患外,还存在一些治安、卫生以及消费方面的隐忧,如床单等用品3天更换一次、很难提供正规的住宿发票等等。
应纳入政府管理
记者昨从消防部门了解到:宾馆之类的场所,其建设装修都必须报消防部门审核,而且在紧急出口、消防设备等方面均有严格要求,而此类家庭宾馆则存在火灾隐忧。
宜昌市12315消费者申投诉举报中心提醒称:一些家庭宾馆没有办理营业执照,工商部门也无法及时进行监管,同时还有治安问题如财物被盗、人身伤害,特别是女性入住存在隐忧,卫生也得不到保障,建议选择此类宾馆时应慎重。
三峡大学经管学院副教授王琼海表示:宜昌作为全国有名的旅游城市,家庭宾馆有着巨大发展前景,但政府部门在引导的同时需要适当控制数量和规模。同时家庭宾馆应纳入政府管理,否则就成了“黑店”。
延伸阅读三亚家庭旅馆发展史
三亚是一个极具特色的旅游城市,家庭旅馆的应运而生和未来发展具有一定借鉴意义。
三亚初期的家庭旅馆行业的从业人员由房屋的业主扮演。他们对房间进行简单的布置以达到可以入住的标准,在旅馆的销售上也采用最原始的方法和手段,上街拉客或者通过张贴传单。
2003年至2006年,三亚家庭旅馆行业有了产业的概念。一批从业人员已经由初期的小打小闹过渡到专业的收房、包装和销售阶段。一批有经营思路的人看准了三亚的家庭旅馆市场的良好势头,在三亚一些著名的楼盘收房,开始有规模地从事家庭旅馆这个行业。
并且在这一过程中,淘汰或者收购了大部分的原始家庭旅馆,对家庭旅馆的整个产业进行了有效整合。
在销售上,先依托专业旅游网站进行销售,再到自建网站进行自行销售,通过对网络的运用,形成了品牌的雏形。2007年开始,又有一部分年轻的家庭旅馆从业人员用全新的方式进行销售和管理,将制度和管理合理地运用到了家庭旅馆这一行业上来,并且将“服务”的概念深深地植入了这个行业。
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