延时退房执行良好 旺季省城宾馆投诉率为零

　　在宾馆享受一顿轻松的午餐后，客人再去结账、退房。在省、西宁市消协的倡议下，今年5月份起，省城20家宾馆挂出“延时牌”，退房时间从原来的中午12时延至午后14时。挂牌3个月以来，省城宾馆延时退房执行良好。时值旅游旺季，西宁市宾馆的投诉率为零。

　　在提倡延时退房后，省、西宁市消协调查显示，省城宾馆执行良好。时值旅游旺季，宾馆执行延时退房也得到游客认可。西百宾馆、神旺酒店等16家酒店负责人纷纷表示，延时退房在一定程度上增加了酒店的营业额，实行后颇受客人欢迎，这项服务为来夏都旅游的客人们留下了良好的印象，有的客人表示，以后来西宁还到他们酒店住宿。

　　西宁市消协的有关负责人表示，这项服务开展以来，各宾馆都认真履行承诺，在旅游旺季这三个月以来，宾馆投诉率为零。今后，省、西宁市消协还将继续加大宣传力度，推广延时服务。