针对近日广大游客和网民高度关注的一些景区景点票价或明或暗上涨的问题,桂林市假日办日前在发布“十一”黄金周旅游情况预报时承诺,“十一”黄金周期间,桂林市各旅游景点景区门票均不涨价,而且还将推出一系列丰富多彩的活动迎接游客,进一步提高服务质量,打击乱涨价行为,保障游客在桂林旅游期间的合法权益。
市黄金周旅游情况预报公布了七星公园、象鼻山、伏波山、芦笛岩、两江四湖等市内热点景区景点的成人门票价格,儿童票价参照全国景区行业惯例实行优惠。
黄金周期间,桂林市物价局、旅游局等将加大联合执法力度,严厉查处哄抬物价、旅游景区景点乱涨价和乱收费、以次充好、强迫消费和违规经营等扰乱市场秩序的行为。当地设立有12358价格举报电话、2800315旅游质量投诉电话和2800318旅游咨询电话,受理游客来电来信来访和咨询。对游客反映的价格及旅游服务质量等方面的问题,物价和旅游部门将迅速查实、严肃查处,并及时向游客反馈处理结果。
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