保监会要求迅速开展玉树地区保险理赔工作

记者昨日获悉，中国保监会已发出通知要求保险业做好青海玉树地区抗震救灾工作，认真排查灾区承保情况和保险标的受损情况，迅速开展保险理赔服务工作，主动配合地方党委政府及有关部门开展工作。

通知指出，青海保监局和各保险公司要强化大局意识和服务意识，把抗震救灾和做好保险理赔服务作为当前重点工作，抓紧抓好。要坚持以人为本，勇担社会责任，顾全大局，为民分忧，通过保险服务工作，全力支持抗震救灾及灾后重建工作。

通知要求认真排查灾区承保情况和保险标的受损情况。各保险公司要迅速行动，仔细排查本单位在受灾地区的承保情况和保险标的受损情况，尽快搜集相关信息。

通知要求各保险公司迅速开展保险理赔服务工作。各保险公司总公司要切实加强对抗震救灾工作的领导，统筹公司资源，在支持灾区分支机构尽快做好自身救灾工作的同时，指导协调当地保险分支机构和中介机构，认真部署和督促落实理赔服务措施。按照“主动、迅速、准确、合理”的要求，简化理赔程序和环节，建立理赔绿色通道和24小时值班制度，提高理赔效率，力争让受灾群众和受灾企业尽早得到保险赔款，尽快恢复生产生活。青海保监局要积极指导辖内各保险机构做好理赔服务，特别是对涉及人身伤亡、基础设施等财产损失相关业务的保险理赔进行指导协调，确保保险理赔及时到位。

地震发生后，青海保监局立即成立工作领导小组，指导全区保险业抗震救援工作。领导小组于15日凌晨抵达玉树损毁最为严重的结古镇，迅速投入到保险服务和抢救灾区群众生命财产工作中。

各保险公司迅速开展理赔工作并积极捐款捐物。中国人民财产保险公司建立了24小时值班制度和零报告制度，并向灾区捐赠500万元（包括400万元现金和100万元物资）。中国太平洋保险（集团）股份有限公司从四川调运帐篷、棉被等抗震救灾物资支援灾区，并向地震灾区捐款500万元。中国平安保险（集团）股份有限公司通过中国青少年发展基金会向地震灾区捐赠500万元人民币，协助重建和修缮灾区学校。