12月20日，罗永浩在北京海淀剧院举办之前承诺过的“西门子冰箱门”事件交流会。罗永浩带来20余台冰箱，在经现场观众验证确实关不上冰箱门后，记者和网友代表当场抡锤将其砸烂。罗永浩还表示，下一步将就西门子冰箱冷藏室积水问题继续维权。
会上，罗永浩对西门子“认怂不认错”的道歉表示不满，希望西门子冰箱回应哪些型号冰箱关不上门、哪些冰箱可以安装闭门器、如何让不上网的用户知情等三个问题。
“罗永浩不满西门子道歉 “封锤遗作”再砸冰箱！罗永浩再砸西门子冰箱维权。罗永浩再砸冰箱，韩寒提供的“问题冰箱”中放有数张郭敬明照片。罗永浩再砸冰箱，12月20日下午，网络名人罗永浩在北京海淀剧场举办沟通会，向媒体及网友观众表达对西门子冰箱门事件的看法。罗永浩再砸冰箱，罗永浩在现场还进行了第二次砸西门子冰箱的行动，并表示这是最后一次砸冰箱。
沟通会在北京海淀剧场进行，到场的观众有数百人，会场上座率在80%以上；罗永浩收集的西门子冰箱约有十台左右（其中一台为韩寒提供，其余为网友提供），另有两台刚买的全新西门子冰箱。在开始砸冰箱之前，罗永浩进行了约一个小时的演讲，并播放了自己在北京多个家电卖场调查西门子冰箱门的视频。此后还进行了媒体问答环节，针对搜狐数码提出的“其他品牌冰箱是否也有关不严门”的问题，罗永浩说自己只调查了西门子冰箱的情况，对其他品牌的产品并不了解，不过他引用太平洋电脑网的测试结果，其他品牌也有少数冰箱有关不严门的现象。 本文来自平凉热线
罗永浩在沟通会上向西门子家电提出三个要求：用客户留下的资料群发邮件和手机短信通知（冰箱门关不紧的问题）、所有西门子和博世品牌家电产品包装内夹一页通知、西门子家电的官方主页挂一年公告。
针对西门子此前的回应，以及《法兰克福汇报》称其为排外民族主义的说法，罗永浩进行了辩解。罗永浩称西门子的回应中有不实谎言，并且以自己为朝鲜族人回应《法兰克福汇报》的报道，并赠送了到场观众每人一本《美国种族简史》以表示自己与狭隘排外民族主义的区别。
此外，罗永浩还公布了未来的行动计划：摩拳擦掌迎接3.15、拍摄西门子冰箱纪录片、筹钱打广告向公众公布西门子冰箱门关不严的问题。
罗永浩在砸毁冰箱前演示了两台刚买来的全新西门子冰箱，一台安装了闭门器，另一台则只预留了安装闭门器的位置和接口。前者很容易关严冰箱门，罗永浩以大力脚踹的方式证明安装了闭门器的西门子冰箱门可以关严，而后者很容易松动。在此罗永浩表示：“安装了闭门器的西门子冰箱100%可以关严，不安装闭门器的西门子冰箱100%不能关严。”
两个多月之前，罗永浩连续在微博上指出西门子冰箱存在“门关不严”问题。罗永浩的微博很快得到众多西门子用户的响应，最终形成了西门子用户集体维权行动。11月20日，以罗永浩为首的西门子冰箱用户，到西门子公司北京总部进行“维权”，并现场砸了三台冰箱。12月4日，西门子家用电器中国总裁罗兰·盖尔克通过视频，向对西门子冰箱门关闭效果不满意的消费者致以歉意，并称将对所有遇到冰箱门关闭问题的消费者免费提供上门服务。而对于西门子面对公众的态度，罗永浩仍质疑其诚意。
