台海网2月7日讯(海峡导报记者 张顺和)号称国内最具规模的团购网站——— 团宝网,其CEO任春雷“欠薪跑路”传闻引发的团宝危机正在愈演愈烈。导报记者昨日获悉,团宝网厦门站今年元旦已经撤站,在厦门留下的是几十万元的欠款,至少涉及数十商家。
合作商家:钱没收到还被客户投诉
“我们也是受害者啊。”昨日,团宝网合作商家之一的骨元坊黄经理证实了团宝网团购带来的纠纷一事。
据黄经理介绍,他们与团宝网最近的合作在去年10月,因为有效期还没过,所以最近还经常碰到持消费券前来的顾客。因为停用团宝网的消费券,引起了一些顾客的抱怨,甚至扬言说要投诉他们。
“网站还有很多钱没结给我们呢,我们也是损失惨重,所以在得到团宝网确认之前,我们暂停接受认证。”而根据团宝网显示,骨元坊的团购量是819份,团购价38元,这样算下来涉及的总金额应该有3万多元。
“你能帮我们找到他们吗,我们应该怎么办?”采访中,多数被欠款的商家无奈地表示,因为不知道通过什么途径去解决,目前只能接受被欠的事实。
“真的很希望有人能出来牵头,一起来维权。”一些商家愤愤地表示,因为单家被欠的金额并不大,如果专程去投诉或报案,一是担心数额不够,二是觉得势单力薄,得不偿失。但如果就此不了了之也不甘心。
导报记者咨询厦门工商局了解到,具体要看合同引起的民事纠纷是否涉及违法行为,还需要根据商家提供的具体材料当面判断。
消费者:花钱买的券却不能用了
近日,厦门白领小陈遇到了一件郁闷事。年前她在团购网站团宝网团购的一张火锅消费券,年后想去消费一把,结果却被商家告知,因为团宝网已经倒了,网站一直没打款给他们,他们现在只接受现款。
根据团宝网厦门站在网络上留下的公司地址,昨天下午,导报记者找到了世贸国际A幢某室,结果却发现已是大门紧锁。
“我们的解雇补贴都一直没到账,我们也准备到劳动部门投诉呢。”团宝网厦门站原业务员杨先生告诉导报记者,元旦期间,他们就接到了北京总部撤站的通知,并按要求将手上的项目交接给了华南区。
杨先生有些愤然地说,当时公司承诺,将给解雇员工一定的补偿,其中,劳务公司派遣的员工补一个月工资,与公司总部签约的员工补两个月工资。但到了1月20日的承诺期,总公司的补贴仍没有到位。
对于欠商家账款一事,杨先生也是直言不讳。据他透露,团宝网厦门站纯粹是一个业务部门,主要负责联系本地商家事宜。而消费者的钱都是打到北京总公司账上,给商家的账款则由业务员向总部提出申请,再由总部直接划拨给商家。
“在厦门欠下的具体数目我不清楚,但应该有几十万元吧。”杨先生坦言,他也经常接到商家的催款电话,但他也无能为力。
团宝网公司简介
团宝网于2010年3月上线,团购业务率先开通368座城市,截止2011年8月,总员工达2300人,每天提供超过2万个团购选择,是国内最具规模的团购网站,也是国内唯一一家实现2010年度盈利的团购网站。 团宝网引领和带动了Groupon模式在中国的飞速发展,并通过“一日多团”、“随时退”、“单人成团”等对Groupon模式进行了创新,树立了新的行业标准,也推动着团购模式的演进。
团宝网以“诚信、创新、共赢”的理念和 “无限向消费者服从”的“金字塔”价值观体系,实现着消费者和商家利益的最大化,并树立起明确的行业规范,推动了行业进步。团宝网不仅率先推出“先行赔付”、“三重服务保障”、 “团购体验员”等服务举措,也开创了团购行业明星代言先河,同时通过网站的不断优化,强化索引和导航等功能,来进一步提高用户的团购体验与商家的推广价值。
团宝网一直是团购项目数量最多和实现本地化生活服务程度最高的网站,在业务覆盖、产品项目数、会员量、IP和PV值、以及模式和服务创新等方面均是行业翘楚。截止2011年8月,团宝网单一城市的日在线项目数超过1000个,拥有超过1800万会员,月独立IP数亿,日独立IP过千万的佳绩,在百度风云榜和Alexa用户访问量排名上位列榜首。
自上线以来,团宝网已成功组织团购活动数万次,为数万商家提供了卓有成效的营销支持,累计为消费者节省消费开支达百亿元。团宝网也先后获得“2010年度团购行业领军奖”、“2010年消费者最佳口碑奖”等荣誉称号,并成为唯一入围“2011CCTV年度品牌”的团购企业。
团宝网超前的创新思维和消费者至上的服务理念,为中国乃至全球的网络团购市场树立了持续、健康发展的良性模式。团宝网通过对团购平台和服务的创新演进,不但推动着行业发展,也有力引导着团购消费潮流,是国内团购行业的领导者和最具影响力的团购网站。
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