据国外媒体报道，美国电子产品担保公司SquareTrade新颖报告显示，上网本的故障率比高端笔记本高40%。
SquareTrade将笔记本分为三个等级：400美元以下为上网本，400美元至1000美元为入门级笔记本，1000美元以上为高端笔记本。
SquareTrade数据显示，在一年时间内，上网本的故障率比入门笔记本高20%，比高端笔记本高40%。
在三年内，25%的上网本会出现故障，而入门级笔记本的故障率为20.6%，高端笔记本故障率为18.1%。
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