内容梗概：基于对家族企业经营管理利弊、创业型企业家"富二代"特点以及与职业经理人的冲突、新兴高科技行业以及半导体企业经营管理的特点,国内外家族企业传承方式及发展过程比对等分析,我们认为要将民企打造成百年企业,必须进行必要的企业管理机制和治理结构的调整.
一、引言 民营经济的快速发展,是中国特色市场经济的一大优势,也是改革开放以来社会经济发展较快的一个重要原因.未来的10年将是国内民营企业面临企业管理方式和治理结构的"转型"以及企业传承交班的关键时期,企业家二代注定要扮演的是把一个魅力型管理的企业转为制度化管理的非常关键的角色.而民营企业在市场经济初期所具有的机制优势有逐渐弱化的趋势,特别是高科技的半导体民营企业如何强化内部管理,进行体制创新,以现代企业制度来规范运作,提高企业治理的有效性,这是摆在民营企业面前的一项紧迫任务..
据新颖的调查报告显示,在当代中国的民营企业中,家族企业至少占90%以上(其余为集体所有制企业和股份制企业).同时,从决策权和管理权来看,92.7%的业主同时是企业的主要管理者,经营决策和管理决定主要由业主单独或与其相关的人共同做出,决策权与管理权高度集中在企业主手里.对于一些非家族型的民营企业(包括一些通过转制而成的民营企业)也会想方设法用"家族化"的方法尽可能把他们变为"准家族",然后实行家族化管理.
二、家族企业经营管理利弊分析 (一)家族企业管理模式的优势
1、低成本组织资源的方式.家族制度等非经济因素起着很重要的作用,家族资源配置中的交易成本较低,较易实现资本的原始积累.同一家族成员组成的企业,彼此间有高度的认同感与一体感,继而产生一种神圣的道德责任,愿意尽全力为此企业牺牲奉献,而很少考虑个人的得失与利害,家族成员比较不为眼前的利益所限,而以未来长期发展的目标为重.
2、家族企业向心力强,彼此有互助精神.从企业负责人到普通员工,不是自家亲戚也都沾亲带故,与企业共荣辱的观念特别强烈,企业办得生机勃勃.家族企业更能保证企业领导的权威,强有力的高度集权的组织形式往往能奇迹般地将企业带出创业初期的混乱局面.企业的每个成员都有共同的目标,企业内部和谐气氛使每一位成员都有一种归属感,促使人们加倍努力工作.
3、家族企业应变灵活.由于家族企业的所有权与经营权合二为一,因此在经营上较具弹性,遇到外在环境发生任何变化时,往往能较非家族企业更迅速地作出明确而有效的决策.企业的资本所有者就是决策者,资产的来源与归属划分简单明了,避免了由于委托一代理关系而产生的监督成本,可以有效克服委托代理制的弊端.
(二)家族企业管理模式的弊端
1、思想守旧,固步自封.他们把企业资产完全当成自己的私有财产,企业完全成了自己的家天下,接受不了新思想,尤其接受不了现代化管理模式,然而他们却紧握"家长"大权,听不进其他人员的意见或忠告,组织的资源可能会向裙带关系那边不断倾斜,最终导致的结果就是没有裙带关系然而却十分优秀的员工在企业发展的初期就不断离开企业.这就决定了企业在激烈的市场竞争中有可能被淘汰出局.
2、满足现状,小富即安.这类"家长"大多是从普通工人、农民中来,小农经济思想严重,取得一点点成绩便沾沾自喜,舍不得大投入,不敢冒大风险,对企业的发展畏首畏尾,前怕狼后怕虎,因而企业总是停滞不前.缘于传统观念和封建思想,中国人大都习惯于"家长"制,个个都想当老板能够说了算,"宁为鸡头,不为凤尾","肥水不流外人田",不愿让外界参与企业的经营,以达到对企业的占有权与支配权,从而大大束缚了企业的继续扩展.
3、大权在握,独断专横.如果因为市场变动、组织发展、战略调整、规模扩张等内外部原因而需要进行变革时,有可能会成为组织变革的相当大的阻力,并且对新进入者产生强大的对抗力,对抗激烈时将使整个组织面临分崩离析的状态."家长"的独断独行决策导致企业投资的随意性与非持续性.有些企业决策上的失误,往往是民营企业家的主观随意性,凭个人经验将初创、短缺经济条件下的成功做法延续至规模化、竞争化阶段,且不随环境、条件、企业规模变化而变化所造成的.
4、无法形成有效的考核和管理,企业的绩效制度难以完善建立,所出现的问题使得整个企业经营管理过程中出现低水平重复.所谓家族制管理,就是亲缘管理.这种以个人感情和友谊为基础的非契约性管理方式固然可以在特殊条件下获得暂时的稳定,但当经济利益分配不均衡时,就会导致亲缘、血缘所维系的合作关系的破坏,进而引发企业的分割和解体.家属企业规模经营引入现代企业管理制度大型阻力往往来自其家族成员,规模做大后易对企业形成大型杀伤力的往往也是其家属成员.
5、人才机制的传统性.民营企业家族化管理是建立在特定的人际关系基础之上,如家族,朋友,亲属,同学,相对地也意味着对另一些人群的相斥力,而且,这种聚合力并非以社会现代化,知识经济,信息社会所需要的整合力为准则.在这样的环境中,老板倾向于施行人治管理,其结果易造成处事不公正,老板毫无疑义视企业利益为最高利益,但其家属亲朋等就未必如此,有时甚至倚仗老板关系,假公济私、有恃无恐、下属又不敢申张,待老板发现为时已晚,企业发展战略的大事往往被大量的琐事所淹没,企业失去了方向,发展空间有限,最终导致优秀的人才纷纷离去,造成企业在更为规范的游戏规则下面临更大的风险.
总之,当家族企业处于小规模,管理者大权在握,集企业的所有者和经营者于一身,对家族企业在创始阶段是有利的.而当家族企业规模扩张,实力壮大之后,特别是一些高科技企业,如仍不摒弃家族制管理,就会扼死企业的活力和创新动力,不可置疑地将企业推向衰亡.
三、创业型企业家、"富二代"特点分析以及与职业经理人的冲突 在当代中国,第一代企业家因为要创业,往往是个性非常强烈的人物.他们喜欢亲力亲为,把企业当成自己的家,还特别欣赏和他一样的人.随着企业发展,尽管引入职业经理人的进入,但由于受习惯思维的影响,会有意无意地干扰职业经理人的工作,造成理论充分授权与实际授权不充分的冲突,若职业经理人与老板关系处理不当,只能选择离开,如要处理好关系,只能选择迁就.俗话说,创业不易,守业更难.因而,富二代就要学会管理授权,用制度化的管理让别人发挥自主性,还要尽快建立一个家族和企业之间的治理结构.
