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中国高级市场案例研究:互联网+家庭医疗保健

2019-07-19 15:58 来源:盈拓展览 字号:【

  中国的老年人数量正在迅速增加。截至2018年底,60岁及以上的中国大陆人口已达2.5亿,占总人口的17.9%。全国老龄问题委员会(CNCA)估计,到2050年,老年人口将达到4.87亿,占全国人口的三分之一以上。

  人口老龄化意味着对老年人保健产品和服务的需求将急剧增加。为了满足这种不断增长的需求,传统的高级医疗保健解决方案提供商必须追求创新和集成技

  广州唐建科技有限公司成立于2015年,为医疗卫生行业提供智能化平台。公司总裁Carl Ze和执行董事Robert Yan分享了他们在构建和运营基于云的智能健康服务平台方面的经验[1],这应该是其他行业参与者的宝贵参考。

  易家勋:在线智能老人家庭护理平台

  为了满足医疗行业,民政部门和社区服务机构对基于云的智能健康管理平台的需求,唐健科技开发并建立了亿嘉迅网络信息系统,整合互联网提供医疗服务。健康和老年人家庭护理服务为用户提供即时健康监测数据和各种相互关联的医疗和保健服务提供者。

  用户可以使用基于互联网的智能可穿戴设备,如智能手环或其他智能医疗设备,如血压计和血糖监测仪来检查他们的状况。收集数据并将其发送到平台供他们阅读。蔡解释了这是如何工作的:“数据可以通过应用程序或微信迷你程序链接到我们的平台。”

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  用户还可以连接到医院,社区中心,家政服务机构,志愿服务机构和疗养院,以获得广泛的服务。当老人独自在家时,他或她可以使用该平台致电医疗保健提供者并获得在线医生的远程咨询,康复管理,门诊登记和分娩以及紧急帮助。

  易家勋的用户网络覆盖了全国。 蔡声称它对20世纪70年代和80年代出生的年长父母特别有吸引力。他说:“老人们过去依赖手写笔记本,但现在他们可以登录智能平台,查看电子产品。没有时间提供文件。亲戚朋友也可以访问医疗数据,了解老年人的健康状况在紧急情况下,社区中心,医院和近亲将立即收到警报。对于在远离父母的地区工作的成年子女说,这显然让他们安心。“

  互连的智能设备

  蔡承认,在启动该项目时,需要花费大量时间和人力资源与硬件制造商就平台与智能硬件之间的互连进行协商。他说:“当时许多制造商都没有开发任何应用程序及其产品。只能用作监控设备。没有多少方法可以相互连接。”正因为如此,唐建科技在过去几年中花了很多时间帮助硬件制造商将传统的医疗和保健产品转变为基于物联网(IoT)的设备。 蔡表示,由于产品的硬件(如模板和芯片)难以改变,制造商应该寻求升级他们的软件,并补充说:“支持连接的终端硬件可以通过整合在线服务和大数据提供附加价值。现在的地方。“

  蔡承认,配备互联网连接的产品将不可避免地推高生产成本。但他指出,这也提高了产品的竞争力,这意味着它们可以高价出售。 蔡说,这表明差异有多大,以血压计为例。互联网连接产品的价格比普通产品高200元。 “

  然而,目前市场上仍有大量独立系统可由不同制造商和医疗团体单独开发。蔡解释说,这可能会给用户带来麻烦。他说:“制造商更容易建立自己的系统。但如果有人同时使用多个不同品牌的设备,健康监测数据的连接就会出现问题。家庭新闻平台旨在互连不同的智能硬件设备。

  一旦硬件升级为智能产品,它就可以链接到Yijiaxun平台,以便可以连接不同的可穿戴设备,智能医疗设备,智能家居,甚至智能安全产品,如烟雾探测器,红外设备和摄像头。其他。蔡指出,这对生产者和消费者都有好处。 “Smart Connect产品不仅可以帮助硬件制造商连接数据,还可以满足用户的需求并提升他们的品牌形象。因此,制造商和用户都将受益。”

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  前端硬件和后端服务配置互连

  除连接前端硬件设备外,易家勋还连接到后端医疗机构等服务和资源,形成全面的“互联网+家庭医疗保健”平台。在后端服务提供方面,唐健科技可以根据硬件供应商的要求提供定制解决方案。 蔡解释了这些不同的要求可能是什么,说:“例如,B2C模板更简单。只需上传前端硬件数据并将其链接到用户的亲属和医生。另一方面, B2B模板必须基于客户。设计的具体需求。“

  蔡指出社区中心就是一个例子。社区中心是老年人家庭护理服务的重要机构,他们的要求一丝不苟,因为他们必须照顾各自社区的每个家庭。易家勋可以收集当地前端用户数据,联系当地医院,代表他们提供护理,康复护理,志愿者和呼叫中心设施等服务,帮助社区中心节省大量人力物力。除了由慈善组织资助的政府资助社区中心和组织外,一些大型房地产开发商和物业管理公司也使用易家勋为老年居民提供家居照顾服务。蔡说,近年来,由于政府对老年护理行业发展的重视和支持,B2B业务一直在增长。 蔡补充说:“当时,社区中心,老人中心和日托中心等老人护理机构获得了更多的政府援助。他说:”当我们的顾客购买与老人护理服务有关的系统平台时,他们很可能会得到政府补贴。

  他指出,该公司的智能健康平台解决方案不仅适用于大陆市场,也适用于全球市场。近年来,东南亚和欧洲对此类系统的需求持续增长。 Tangjian Technology已在多个国家和地区建立了合作伙伴关系,包括挪威,阿拉伯联合酋长国,英国,法国,德国,意大利和一些东欧国家,提供繁体中文和不同语言版本,如英语和阿拉伯语。

  唐健科技还联系了广东挪威商业协会,建立了北欧健康管理中心,帮助其系统连接使用GPRS和Wi-Fi进行数据传输的健康监测设备,并建立后端用户数据库。当地医院网络。蔡指出,该平台在世界上很受欢迎,并说:“许多国外市场需要远程咨询服务。今天,无论是与当地社区医疗资源或保险服务的互联网连接,都可以通过系统平台完成。”

  创新:通向未来的道路

  蔡补充说,随着技术的飞跃发展,过去几年市场经历了巨大的变化,在此期间,智能硬件设备经历了多轮更换和升级。随着5G网络即将推出,频段和连接速度将显着提高。预计基于互联网的产品及其应用将在未来两到三年内激增。

  蔡预测,这将大大增强消费者可用的产品。 “生物技术和人工智能的升级和整合必将为用户提供更好的体验。过去,产品通过面板进行控制,但现在传感器用于语音识别。面部识别和行为识别,以控制产品和场景的变化。随着未来技术应用成本的降低,预计新的智能产品将进入市场,不再局限于实验室。“

  Yan在访问香港时表示,当地的健康监测硬件设备需要进行智能升级。他指出,市场上的一些血压监测仪和血糖监测仪仍未得到任何后端数据系统的支持。即使启用了应用程序的产品也无法连接到其他产品或收集数据。蔡先生概述了公司如何应对这种情况。他说:“我们希望进入香港市场,将其产品升级为智能设备,并推广基于云的智能健康管理系统,以缩小当地市场的差距。”

  蔡解释说,对于像Tangjian Technology这样的解决方案提供商来说,追求创新和变革是必须的,并补充说:“市场在变,技术在变,所以我们必须跟上时代潮流,改善我们的系统平台响应市场和技术的变化。只有创新才能引领前进的方向。“


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