评估您的投资回报率(ROI)
您达到演出目标了吗?
与所有员工进行展后审查
奖励您勤奋的员工的努力
随着展会的结束,您的员工忙于为最后一分钟的领先机会打分,您会反思自己的展会经验。您的投资有回报吗?您达到演出目标了吗?您发现什么会改善您的下一个活动?
放映后的任何评估都将从查看您的放映前的目标开始。尽管贸易展览可能看起来与十年前的展览相同,但事实并非如此。如今的贸易展与会者不再徘徊在展位上。他们进行搜索,并且搜索从演出前的研究开始。
那么成功的贸易展览会参展商如何吸引他们到他们的展位?他们在演出前的营销中坚持不懈。他们知道吸引和安排与会者到他们的空间是积极进行贸易展览投资的关键。而且,尽管仍有潜在客户恰巧在行业展会上发现您,但它们正在成为例外而不是规则。
所以...您做对了所有事情。您如何评估展后结果?
投资报酬率
您可以使用一些基本方法来评估投资回报率。将您在展会期间获得的所有潜在客户加起来,并将其与您的预估估算值进行比较。如果进行了展位内调查,您也可以将其汇总。这样的调查是获得访问者反馈的一种很好的方式,并且可以使您对出勤率和兴趣水平有所了解。雇用剪辑服务来跟踪贵公司可能在演出中收到的任何新闻报道。您可以查看分发了多少促销项目,以及人们获取了多少文学作品,但这充其量只能算是成功的粗略衡量标准。
以后,您将跟踪展会的销售并将这些因素纳入ROI分析。对于任何公司来说,ROI跟踪都不再是猜测。专业公司依靠CRM来识别您在展会前与谁联系,谁参观了您的展位,讨论了什么,展会后如何联系他们以及以后的销售。捕获这些信息需要纪律,但不能捕获它就意味着您无法将销售归因于展会。没有这些知识,就无法分析您的展览费用。鉴于销售和市场营销人员越来越难以证明与特定动作有关的定量结果,因此没有理由不追踪与特定展会相关的所有数据。
将结果与目标进行比较
您的所有演出目标都达到了吗?您是否收集了预期的潜在客户数量?您有没有达到销售配额?您的展位员工在压力下如何运作?
最好与所有员工进行展后点评,无论他们是临时帮助还是您的员工。询问他们是否对演出感觉有任何反馈。向您的员工询问哪些有效,哪些无效。哪个版本的球场效果最好,哪个版本表现平平?是否有足够数量的促销品和小册子?有多少人观看了您的产品演示或视频?展位上还有其他参展商吗?为什么?通过提出这些问题,您将发现行之有效的决定和无效的决定。通过进行彻底的展会后分析,您可以改善明年展会的表现。
奖励员工
参加贸易展览会不会对您的员工造成惩罚或休假。当他们了解贸易展览目标并获得成功的工具时,它们将成为公司在展会上的最佳资产。他们的成功可以在展位,会议或展览的社交活动中进行。所有这些都是新客户,供应商或合作伙伴的有意义且潜在的来源。
演出结束后,请务必奖励努力工作的员工。您可以带团队出去吃午餐,举行办公室聚会,或者干脆给他们一个意想不到的漫长周末。确保让每个人都感到赞赏,并让他们在分享展会上发生的事情中发挥作用。考虑提前设置激励措施,并向那些产生最优质潜在客户或实现其他目标的人员奖励。请记住,您的员工是您在展会上取得成功的关键,因此请让他们知道自己的价值。
有关贸易展览或活动营销的更多信息,更多展会详情请关注外贸局指定展览平台—国际展览导航www.showguide.cn。
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