随着全美各地强制性的贸易展览中断,MAGIC品牌时装博览会的组织者邀请了一个由四位行业专家组成的小组,评估冠状病毒爆发的长期影响以及服装零售商应如何较好地准备最终恢复运营。
与世界各地的许多博览会组织者一致,总部位于伦敦的活动管理公司Informa Markets是拉斯维加斯举办的MAGIC时装秀系列背后的总部,并已被迫取消或推迟大部分活动。持续的冠状病毒爆发。与许多其他解决方案一样,它的解决方案是以在线形式重塑一些重要的博览会品牌。

首批此类风险投资之一是《小企业生存指南:如何在Covid-19期间探索未知领域》,这是一个网络研讨会,旨在帮助引导美国时装业度过大流行带来的艰难时期。为此,公司组建了一个令人印象深刻的在线行业专家小组– Gary Wassner(总部位于纽约的时尚金融服务公司Hilldun的首席执行官),Marc Weiss(总部位于亚利桑那州的零售业的Management One的首席执行官)咨询公司),卡伦·吉伯森(Karen Giberson)(总部位于纽约的贸易机构,服装配饰理事会总干事)和马克·贝克汉姆(马克·贝克汉姆)(美国时装设计师理事会营销与活动副总裁)。自然而然地,有了这样的知名人士,很多人都渴望听到他们对如何较好地度过当前危机的看法。
立即购买,立即穿戴
总体而言,讨论由两个关键点主导:Covid‑19爆发将如何影响商品的季节性以及在紧急情况下如何较好地处理促销问题。
魏斯认为这种情况既是危机,又是机遇。他说:“对于零售商而言,这可能是一次真正的机会,即采用'现在购买,现在就穿'的方式,而不是让时尚如此具有前瞻性和过早开始季节。毫无疑问,今年,它们将准时开始。
“但是,重要的是,零售商在大幅降价和清算库存时不要太过猛烈。他们将需要运送货物,但到目前为止,我们甚至不确定商店何时开业。”
瓦斯纳(Wassner)也强调了在适当的时间交付正确的产品的重要性,而不论季节如何,他说:“现在购买,现在就穿”已经成为现实。我们之所以拥有如此激烈的促销环境,是因为零售商过早地带入了商品。现在他们别无选择。
“基本上,零售商在按“立即购买,立即穿着”的方式重新打开时,需要强调正确的产品已经在货架上。一切都必须重新组合,与最初生产的季节无关。如果这是零售商开始重新考虑服装排序的必要条件,那么也许一切都会有好处。”

数字足迹
研讨会上,专家还呼吁零售商重新考虑其「数字足迹」,要特别重视网上平台的灵活性和适应力,把它们与实体店区分开来。Wassner引用了网上设计师商店Net‑A‑Porter在数字品牌方面的成功经验。他说:「他们仔细检查库存,并找出了哪些产品在网上销售较实体店更好。这是一个需要协作的环境和行业,比以往任何时候都更加重要。从长远来看,那些不进行协作的人将要吃苦头。」
时装季节
当话题转到即将举行的时装展时,专家们又再谈到没有季节性的时装系列。Beckham认为,目前的情况对男装市场会带来什么影响,似乎仍不确定,也无法估计品牌何时能真正展示他们的时装系列。虽然伦敦、巴黎和米兰的男装时装周已经被取消或推迟,但总体看法是美国传统的商贸展览季节可能会在7月恢复。不过这似乎又不大可能,原因是其中一个主要的展览会举行场地——纽约Javits会议中心目前被征用为医疗中心。
Beckham谈到早期的研究成果:「大约3、4年前,我们针对『现看现买』的现象及偏向没有季节性的概念进行了研究。结果显示,一些既定的术语,对当今一代的消费者已不再有意义。
「就展览会而言,我们把男装的展览会至少推迟到7月才举行。我们也在评估暂停举行展览会将带来什么更广泛的影响。很有可能,未来的模式将会与我们习惯采用的完全不同。」
计划重开
说到当前情况的先例,专家小组认为,美国9/11恐怖袭击事件发生后对人们生活带来的影响,与现在的情况有某种共鸣。9/11事件是在此次疫情之前对美国商界影响大型的单一颠覆因素。然而,当时社群意识高涨,由此衍生的营业收益可以媲美节日旺季的营收水平。
专家小组指出,现时与2008年全球经济衰退相似,当时需要更长的时间,消费者信心才见反弹。Weiss担心类似的情况可能会出现。他说:「我认为,当人们重新光顾塔吉特(Target)和其他零售商时,消费态度会保持谨慎。在2008年经济衰退过后,事情需要两年时间才恢复正常。这次,我看可能需要更长的时间。」
目前,Informa Markets有意按原定计划于8月举行拉斯维加斯国际服装展,但承认情况仍然充满变数。无论展览会是否按计划举行,很明显目前的形势大有可能对服装零售业带来十分长久的影响。

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