1. 寻求商机,拓展市场
会展中蕴涵着无限商机,触觉敏锐的参展商可以从中寻找到新的商机。绝大多数服装企业参展的主要目的就是与客户进行面对面的治谈,并最终签订购买或合作协议,因为这能迅速带来直接的经济效益。有关资料表明,如果参展商在展会上每天能接触20个有效客户,就意味着发现了潜在商机。
对于参观者而言,展会使与会者能亲身体验到服装新品及本公司的服务,并能集中地进行比较和挑选,而展会给企业带来的真正意义就在于能够看到参观者的反应,有各种反应的与会者占与会者的比例。决策者视展会为寻求新品、把握潮流的好机会,决策者对商业会展各项功能的认知度占共同认识度的比例。参加展会的人中,最终约有70%的人决定购买某种物品,这一数据说明展会吸引的是态度严肃的参观者,这对于敏锐的参展商而言,意味着巨大的商机。
2. 建立和维护客户关系
客户关系是贸易治谈、达成交易的先决条件。许多企业将客户关系视为企业存活的生命线,他们认为客户关系的重要性不亚于甚至高于成交的重要性。在竞争日益激烈的服装市场中,服装企业更加强调客户关系的重要。在时装展会上,将建立和巩固良好的客户关系作为重要的展出目标之一。
对于新进入市场或想扩大市场的服装企业而言,展会的重要目标就是建立客户关系。在服装专业展会上,许多目标观众就是潜在的客户,这就需要有明确的展会目标对展台接待工作进行指导,与目标客户建立联系并争取以后发展成真正的客户关系。对于已进入市场的服装参展商而言,利用展会巩固老客户关系也是非常重要的。一方面凭借客户关系继续与老客户发展业务,另一方面又以此防止竞争对手抢走老客户。
3. 宣传产品,促进销售
时装展会在宣传产品方面有着独到的优势。首先,可以展示服装实样,使参观者可以最直观、最贴近地感受服装实物。相比于报刊、广播、电视等大多数媒介,展会能让参观者全面地了解服装,所以更易做出评定与购买决定。其次,展会上可以展示新一季所有的服装产品,对于需要看样订货的服装专业客户和服装生产企业而言,展会提供了充分、全面地展示产品的机会。再次,通过展会可以使服装企业与客户进行深层次地交流,通过现场产品介绍和问题解答,使客户全面深入地了解产品,增加对产品的信心,从而导致业务且的增加。
成交是企业活动至关重要的环节,企业的所有商业活动几乎就是为了交易成交。展会的重要目标自然也是为了能促进成交。展会对销售的促进作用是其他营销方式所不及的。广告、业务公关等方式基本是一种单向交流,是推销过程的一部分,往往很难达成最终的销售。而人员促销虽与展会有类似的作用,但大部分情况下效果不及展会。各种营销手段占企业营销额的比例。从现阶段看,促进销售是服装企业参展的较重要目标。
理解设定展出目标的重要性,即将目光聚焦在能给企业带来大型商业利益的一类目标上,这是展会成功的关键。展出时集中精力做好某一方面,能够提升企业的商务能力,从而提高展会的成功率。所以,服装展出企业首先要明确展出目标,并把精力集中到那些能实现企业目标的事情上。
以下列出了服装企业参展的若干个目标:
(1)把新一季的产品或服务推向市场;
(2)在展会现场直接销售服装;
(3)给目标客户提供样品,进行看样订货;
(4)收集符合品牌要求的目标客户;
(5)引开辟新的市场;
(6)根据市场走向,创立一个新的公司形象;
(7)将新品牌推向市场;
(8)树立和提升品牌形象;
(9)提升公司的社会声誉;
(10)赢得媒体曝光率及公众注目;
(11)开展市场调研;
(12)收集产品返馈信息;
(13)研究竞争对手,在竞争中做比较;
(14)寻找经销商、代理商及代理机构;
(15)培养客户及消费者;
(16}了解服装行业新颖流行趋势及动态;
(17)影响及引导消费者对服装的消费概念;
(18)影响及领导服装行业的发展走向;
(19)寻找合作者,扩展商业联盟;
(20)为开发新产品做市场调查;
(21)给参观者一个与设计师或业内权威性专家的接触机会;
(22)给公司决策者一个与顾客接触的机会;
浏览以上目标,列出几个主要目标,并按重要程度排序,设定一两个必须达成的关键目标,即展会的首要目标,所有计划都应围绕这些目标进行。
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