展会网络营销的特点—消费者主导性

　　(一)消费者主导性

　　展会网络营销的出发点和终结点均是消费者，主张“消费者想要的是什么”，展会网络营销的重点不是争取消费者，而是保持并扩大消费者群体。随着整合营销传播在展会网络营销中的运用，展会网络营销服务把消费者再次推上“上帝”的宝座。这并不是一种偶然的巧合，互联网上信息量空前增多，消费者可选择的自由度也空前提高，他们对网站服务的满意度有多重要?这等于问，利润有多重要。一个顾客可能对企业的经营不会产生太大的影响。但是，网上经营者对一个顾客的态度，却决定了网站能否生存下去。

　　(二)营销成本低

　　网络市场上的虚拟商店，其成本主要包括自设Web网站成本、软硬件费用、网络使用费，以及以后的维持费用。它不需要店面、装满、服务人员、水电费、营业税及人事管理费用等。由于网络的无限性和反映的及时性，无纸贸易的使用大大地降低了企业的运营成本，例如在美国，一个中等规模的企业1年要发出或接受订单在10万张以上，大企业则在40万张左右，而用网上订单交易，就意味着每年节省少则数百万美元，多则上千万美元的成本。

　　(三)营销行为更人性化

　　面对一“点”而过的消费者，展会网络营销将力量更多地放在网站的“注意力”上。它是一种眼球经济，即谁较有可能吸引消费者眼睛，谁就可能获取利润。所以网络企业不仅制订以消费者为中心的整合营销战略和高科技应用技术，而且以崭新的艺术思维去极力营造网络亲和力，使自己的网站看起来更加人性化、艺术化。从这一意义上讲，人性化策略在展会网络营销传播过程中，具有独特的文化意义。