展会市场营销调研—饭店或场馆分析

　　饭店或场馆分析指针对饭店或展会场馆所提供的产品进行真实的评估。在这个阶段，任何一个判断错误几乎都会造成市场营销和广告策略的失误。要销售成功，必须搞清展会设施的哪些因素对吸引展会团体至关重要，应当就交通流量、可达性、会议室家具及仪器设备、展厅展位、照明、音响和网络系统等项目进行仔细评估。该分析是针对饭店或场馆的优劣势所进行的公正的书面自我评价，应当针对涉及的所有经营环节列述其优势和劣势，并就需要改进的地方提出意见。

　　(1)评价展会地点的位置。一家饭店或展会中心的位置也是能否热销的卖点。是否在主要公路或机场的方便距离内?附近有没有历史遗迹、景观或大型游乐园?有没有每年一度的节庆活动吸引人群前来本地区?

　　(2)分析饭店或场馆的硬件设施。由于人们会从饭店或展会场馆的外观得出好或不好的第一印象，所以，一般先对饭店或场馆人口、周围区域以及外部环境进行严格的评价:整体外观怎样?是否有足够的停车场所?外围的照明和安全如何?交通流量、出人便利、视觉美感以及与周边环境的和谐程度如何?然后对内部空间和设施逐一进行详细的考察:展厅是否符合要求?设施是否良好?饭店房间是否洁净?有何种类型的就餐设施?是否有酒吧和夜总会?是否有娱乐性演出?公共区域是否洁净、宜人?展会设施、设备以及本地供应商如何?可以准备一套现有的展会设备清单，列出设备的种类、数量以及各类设备的具体位置。这类明细表既可以作为向展会策划人销售时的工具，又可以用作为进存货的依据。

　　(3)评估饭店或场馆的声誉和服务质量。除了要估量饭店或场馆的硬件以外，还要考虑其软件因素如饭店或场馆的声誉、气氛和服务质量。